Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°251928 Ville : Antibes Pays : France Contrat : CDD Salaire : 2048 - 4048 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 06/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Bienvenue dans la Légende !
L’Hôtel du Cap-Eden-Roc, mythique Palace de la Côte d’Azur, accueille depuis 1870 les amateurs de plaisirs rares. Chaque saison plus de 500 hôteliers passionnés œuvrent au quotidien afin de faire vivre des moments uniques à chacun de nos hôtes.
L’hôtel est composé de 111 chambres et suites ainsi que 3 villas, 6 bars, 4 restaurants dont un étoilé au Guide Michelin.
Les hôteliers de la famille Oetker Collection sont tous animés par des valeurs et objectifs communs, en particulier en termes de développement durable.
Rejoignez-nous pour créer des liens authentiques dans des lieux inoubliables.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la responsabilité de notre Chef de Réception, vos missions seront les suivantes:
Connaître le produit chambres, les produits Restauration et les autres services offerts dans l’hôtel et savoir les vendre.
Connaître parfaitement et mettre en application avec aisance toutes les procédures et formalités du Front Office:
Accueil physique et téléphonique
Check-in
Présentation de la propriété
Accompagnement en chambre
Check-out
Facturation
Change
Suivi du dossier client
Mise à jour des profils clients
Anticipation et suivi des marques d'accueil
Gèrer les réservations individuelles des chambres sous toutes ses formes (téléphone, email, fax, à la réception, etc.) et la saisie des Rooming list des Groupes (PMS et bureautique).
Assurer le suivi des courriers (propositions, confirmations, annulations, relances, accusés de réception d'arrhes, divers, etc.).
Participer activement à l'amélioration du chiffre d’affaires (PM, TO et Revpar) et à l'optimisation du planning et du taux d’occupation
Connaître et utiliser efficacement les outils de réservation et de promotion de l'hôtel (site internet de l'hôtel).
Assister la clientèle en matière de bureautique (impression d'emails, de documents divers).
Cette liste est non exhaustive.
Une expérience d'exception pour vous aussi PROFIL RECHERCHÉ
5*.
Vous maîtrisez le logiciel Opéra.
Personnalité : Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre dynamisme et votre réactivité.
Langues : Vous parlez couramment anglais et maîtrisez une troisième langue.
AVANTAGES
Nous vous offrirons la rémunération suivante :
Salaire de base : de 2048.80€ brut minimum à 4048.80€ brut maximum par mois selon le chiffre d’affaire mensuel réalisé par l’établissement
Nourriture : Indemnité nourriture de 185.68€
Logement : non
Santé : mutuelle
Autres (Statut, repos, CE…) : Statut employé, deux jours de repos par semaine, 39h hebdomadaires ; Horaires en continu (coupure lors des évènements).
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
