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Poste recherché :
Responsable des Ventes et des Réservations
Référence : n°260887 Ville : Val-d'Isère
Pays : France
Contrat : CDI
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Cadre
Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management
Date de mise en ligne : 19/03/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025


PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Écrivez l’histoire avec nos équipes et rejoignez-nous pour un voyage le temps d’un hiver.



41 clés dont 5 luxueux appartements, un Spa Guerlain de 1200 m2, un Royaume des Enfants ,un Cinéma … autant de lieux qui se réveilleront dans quelques mois grâce à l’union de nos savoir-faire.



Airelles Val d'Isère c'est aussi 4 restaurants dans l'air du temps :



  • La Grande Ourse

  • Le Palladio Val d'Isère

  • Matsuhisa Val d'Isère

  • Le Piaf Val d'Isère



Bistrot festif, concept asiatique reconnu, plus belles terrasses des Alpes, partenariats avec des chefs d'exceptions et collaborations avec de véritables marques tendances, tout est pensé pour enchanter nos collaborateurs et nos clients.

Que vous aimiez le service à gros volume, la cuisine familiale ou bien raffinée, notre maison d'hiver est faite pour vous !



Le faste de notre Maison se déploie dans les soins et services personnalisés apportés à nos hôtes car chaque désir prend vie à Airelles Val d’Isère



Si les mots authenticité, générosité, sincérité, excellence et enchantement résonnent en vous, n’attendez plus pour nous rejoindre !



« Airelles Val d’Isère » est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.



Rejoindre « Airelles Val d’Isère » c’est aussi bénéficier :



  • D’un logement sur la station de Val d’Isère

  • D’un accès gratuit à la blanchisserie pour votre linge personnel

  • D’un réfectoire proposant des soirées à thème

  • D’un uniforme de travail (entretenu et fourni par l’hôtel)

  • Une prime de fidélité est versée à l’issue de la 3ème saison consécutive réalisée.



Nous rejoindre c’est aussi avoir l’opportunité de pouvoir évoluer dans un groupe ayant des Maisons d’hiver et d’été. Chacune de nos Maisons offrant une évasion hors du temps.



Devenez le prochain Ambassadeur Airelles !




Airelles Val d'Isère, recrute...

Responsable des Ventes et des Réservations (H/F)





Localisation du poste :
  • De novembre à fin avril : basé à Val d’Isère, au sein de l’hôtel en période d’opération.
  • De mai à novembre : basé dans les bureaux du siège à Annecy.
Situé au cœur d’un cadre d’exception, les Airelles Val d’Isère incarne le luxe, l’élégance et un service ultra-personnalisé. Dès leur arrivée, nos hôtes sont plongés dans une expérience unique où chaque détail est pensé pour leur bien-être.

Le pôle Ventes & Réservations joue un rôle essentiel en garantissant une gestion fluide et efficace des demandes, tout en développant des relations privilégiées avec nos clients et partenaires. Pour mener cette mission avec succès, nous recherchons un(e) Responsable des Ventes et des Réservations ambitieux(se) et passionné(e), capable de piloter notre stratégie commerciale et d’optimiser nos performances.

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Stratégie commerciale & développement des ventes
  • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’hôtel.
  • Concevoir et déployer des offres attractives adaptées à notre clientèle.
  • Représenter l’hôtel lors de salons et d’événements professionnels.
  • Développer et entretenir des relations solides avec les Tour-Opérateurs, agences de voyages et partenaires.
  • Développer, prospecter et fidéliser la clientèle.
  • Organiser et conduire des visites de l’établissement pour les clients et partenaires.

Gestion des réservations & optimisation du chiffre d’affaires
  • Être en charge des réservations de l’hôtel et de la bonne gestion du département.
  • Superviser et garantir une gestion fluide et efficace des réservations.
  • Identifier les besoins du client et offrir une solution avec un argumentaire adapté.
  • Maîtriser les systèmes informatiques de réservation et les outils métiers dédiés (CRS/PMS/RMS/CRM)
  • Paramétrer la tarification et gérer les canaux de distribution.
  • Optimiser le taux d’occupation et le prix moyen de l’hôtel
  • Établir la stratégie tarifaire et son analyse jour par jour
  • Être responsable du budget des ventes
  • Manager et accompagner l’équipe Ventes et Réservations, en veillant à sa formation et à son développement.
  • Maitriser les standards LQA et être garant de ces résultats.

PROFIL RECHERCHÉ
  • Excellente maîtrise de l’anglais (une autre langue serait un plus).
  • Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie de luxe.
  • Sens du service, de la communication et du relationnel.
  • Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.
  • Forte orientation business et maîtrise des stratégies de vente
  • Présentation impeccable et attitude professionnelle.




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J'AI LE PROFIL !


IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.

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