Au sein du cluster commercial représentant les 7 hôtels 4 et 5 étoiles Parisiens (Melia Paris la Défense, Innside Paris Charles de Gaulle, Melia Paris Champs Elysées, Melia Paris Vendôme, Villa Marquis, member of Melia Collection, Maison Colbert, Member of Melia Collection, Hôtel Paris Opéra, affiliated by Melia), le groupe Melia Hôtels International est à la recherche son futur talent en tant que MICE Sales Manager H/F

Sous la supervision de la Directrice Commerciale, vous serez responsable du segment MICE de l'ensemble des hôtels Parisiens. Vous aurez pour missions principales, d'attirer, de développer et de fidéliser les grands comptes ainsi que l'activité MICE. Vous serez chargé de mettre en oeuvre les actions définies dans le plan d'action commercial pour atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs et qualitatifs du Business Plan des hôtels.

Quelles seront mes principales missions ?
 

• Participer à la préparation des budgets et à la préparation du Business Plan des hôtels
• Suivre la réalisation des objectifs des grands comptes
• Préparer un reporting hebdomadaire
• Mettre à jour le CRM de manière hebdomadaire
• Analyser et établir des rapports mensuels concernant l'évolution du segment MICE par hôtel, compte, marché et type d'événement
• Gérer les comptes nationaux non gérés par les Global Sales Account Managers. Promouvoir les hôtels et les logiciels du groupe auprès de ces comptes (MeliaPro Rewards, TravelLabs, etc.)
• Fidéliser et développer son portefeuille clients (Sociétés / Agences)
• Prospecter et générer de nouveaux comptes locaux et de nouvelles opportunités commerciales pour l'entreprise
• Recevoir et répondre aux demandes des clients, répondre aux appels d'offres
• Négocier et rédiger les offres commerciales
• Assurer la veille concurrentielle
• Participer à des salons, workshops et actions commerciales afin de donner de la visibilité aux hôtels ainsi qu'à la marque du groupe Melia Hotels International
• Entretenir une relation commerciale avec les principaux organismes touristiques et organisations professionnelles (Bureaux des Congrès, Offices de Tourisme)
• Promouvoir et développer des actions commerciales virtuelles pour les hôtels de la région
• Organiser et participer aux visites des hôtels
• Mettre en place et analyser des tableaux de bord MICE du groupe MHI
• Assurer les tâches administratives inhérentes au département commercial

CONDITIONS REQUISES
Langues :
- Français et anglais avancé (l'espagnol sera apprécié ainsi que d'autres langues supplémentaires).

Connaissances spécifiques :
- Maîtrise du segment MICE dans le secteur hôtelier, tant au niveau des ventes externes que des opérations hôtelières.
- Maîtrise des outils tels que PMS Opera Cloud, SalesForce et Office package.
- Compétences en matière de communication, de négociation et d'analyse de marché.

Expérience :
- Minimum 2 ans dans un poste similaire et dans le segment MICE.

Mobilité :
- Disponibilité pour voyager régulièrement au niveau national et international.
- Mobilité régulière entre les hôtels de la région (Paris, Courbevois, Roissy en France).

Quels seronts mes conditions et avantages?

• Contrat en CDI
• 1 RTT/mois
• Indemnités nourriture
• Prime annuelle sur objectifs
• Prise en charge à 100% de l'abonnement de transport
• Mutuelle et prévoyance
• Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia Hotels International
• Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
• Plateforme d'E-learning eMelia