Poste recherché : Coordinateur(trice) relation clientèle Référence : n°257669 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 19/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/03/2025
Hôtel SAX Paris - LXR Hotels & Resorts, recrute...
Coordinateur(trice) relation clientèle (H/F)
L'Hôtel Sax Paris (5*), constitue son équipe d'ouverture et recherche son(sa) futur(e) Coordinateur(trice) Relation Clientèle.
Missions
Accueil de nos clients et création d'expériences personnalisées et mémorables en mêlant imagination et attention aux détails
Anticipe les besoins des clients afin de répondre à leurs attentes
Gestion des réclamations clients de manière proactive en trouvant des solutions rapides et efficaces
Analyse régulière de la satisfaction des clients, des réclamations et des indicateurs clés de performance
Assure une excellente communication et une coordination parfaite entre les différents services de l'hôtel
Profil
Excellent sens du service client et compréhension des attentes des clients luxe
Solides compétences en communication et en gestion de conflits
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Créativité et organisation
AVANTAGES
2 jours de repos consécutifs
Transport
Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
Commission sur l’upselling
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Certainement l'une des ouvertures les plus attendues de la scène hôtelière parisienne, l'Hôtel SAX représente le dernier joyau de la Compagnie de Phalsbourg, dirigée par son fondateur visionnaire Philippe Journo.
Situé sur l'avenue de Saxe, au cœur du prestigieux 7ème arrondissement, ce nouvel hôtel de luxe de la rive gauche dévoile une architecture remarquable et audacieuse, symbole de l'élégance parisienne.
Avec 118 chambres et suites somptueusement décorées, un restaurant rooftop de plus de 1 200 m² offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel, un bar chic avec jardin intérieur, un espace piscine, jacuzzi, et spa, l'Hôtel SAX promet à ses hôtes des moments inoubliables, où la découverte gastronomique se mêle au raffinement de tous les instants.
IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.
