Poste recherché : Stagiaire conciergerie Référence : n°264295 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Gratification en vigueur Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 17/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/04/2025
Assurer un accueil professionnel et chaleureux à l’arrivée des clients
Répondre aux demandes clients et assurer le suivi pendant toute la durée du séjour
Renseigner et conseiller les clients sur les activités culturelles, touristiques, sportives ou commerciales de Paris, leur fournir les adresses des meilleurs restaurants…
Assurer le standard téléphonique et mail renseignement
Être à l’écoute de chaque client et participer à la fidélisation de la clientèle
Être attentif(ve) au comportement des clients, intervenir avec tact et discrétion
Assurer la promotion des services de l’hôtel
Présenter et vendre toutes les prestations offertes au sein de l'hôtel (chambres, bar, upsells)
Être force de proposition pour enrichir l'expérience client
Superviser l'équipe des voituriers bagagistes
Assister le front office le cas échéant
Profil :
Expérience dans un établissement de standing similaire
Bonnes connaissances de l'environnement géographique
Aisance relationnelle et très bonne communication
Anglais courant indispensable
Autonome, discrétion et esprit d’équipe
Maitrise d’Opéra
Excellente présentation et très bon relationnel
Poste recherché : Stagiaire conciergerie Référence : n°264295 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Horaire : Sans coupure Salaire : Gratification en vigueur Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 17/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/04/2025
Magnifiquement situé au coeur du quartier Saint-Germain-des-Prés sur la rive gauche de la Seine, l'hôtel Pont Royal plonge ses hôtes dans le Paris littéraire et artistique. Flânez dans le quartier latin et découvrez ses petites rues émaillées de galeries d'art et les quais de Seine, de véritables librairies à ciel ouvert avec les bouquinistes. Haut lieu du Design, les boutiques du boulevard Saint-Germain et du célèbre Bon Marché sont à proximité pour les passionnés du shopping.
Situé sur la rive gauche de la Seine, dans le 7ème arrondissement de Paris, Saint-Germain-des-Prés est l’épicentre culturel de Paris. Quartier de l’édition et des artistes, ses petites rues sont émaillées de galeries d’art et les quais de Seine de véritables librairies à ciel ouvert avec les bouquinistes.
Vous souhaitez rejoindre un groupe familial et dynamique avec une luxueuse collection d’hôtels en France et dans les Caraïbes ? N'hésitez plus à postuler !
Nous visons l’excellence, c’est pourquoi nous garantissons le meilleur.