Poste recherché : Gouvernant(e) Référence : n°264068 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Selon Expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 16/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/04/2025
Rejoignez l’excellence au sein du Palace Parisien disposant du plus grand nombre de chambres (244), un établissement iconique alliant élégance, exigence et hospitalité légendaire.
En tant que Gouvernant(e) d’Étage, vous jouez un rôle clé dans l’expérience client en garantissant un niveau de service exceptionnel et un entretien irréprochable des chambres et espaces communs. Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle d’un étage, et vous encadrez quotidiennement l’équipe des Femmes/Valets de Chambre et des Équipiers.
Vous êtes également amené(e) à :
Assurer la coordination des tâches de service (dispatch),
Gérer les demandes spécifiques des clients en lien avec les standards d’excellence de notre établissement,
Maintenir une communication fluide et proactive avec les autres départements de l’hôtel.
Placé(e) sous la supervision des Premières Gouvernantes, des Assistant(e)s de Direction et du Chef de Service, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des équipes opérationnelles de l’établissement.
Profil recherché :
Formation en Hôtellerie-Tourisme ou équivalent,
Expérience confirmée sur un poste similaire, idéalement au sein d’un établissement 5 étoiles ou Palace,
Sens aigu de l'organisation, capacité à gérer les priorités et à animer une équipe,
Excellente présentation, sens du détail et souci constant du service client,
Aisance relationnelle, esprit d’équipe et leadership naturel.
Compétences requises :
Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit,
Bonne connaissance des outils informatiques : Word, Excel, Outlook, et Opera.
Poste recherché : Gouvernant(e) Référence : n°264068 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon Expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 16/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/04/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
LeFour Seasons George Vse situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
