Poste recherché : Standardiste Référence : n°263522 Ville : Saint Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2300 - 2300 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Logement : mise à disposition d’un logement (chambre partagée dans une maison en colocation)
Date de mise en ligne : 10/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/04/2025
Eden Rock-St Barths propose un service unique, individualisé, et surtout, sincère et généreux. Ce rapport humain privilégié avec le Client, participe activement à sa fidélité à l’hôtel et à son enchantement. Bienvenue parmi nos Eden Rockers!
NOS VALEURS
Bienveillance | Elégance | Esprit de famille | Authenticité | Générosité | Sincérité |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Oetker Collection est une sélection exclusive d’écrins de luxe dans le monde entier. Ces hôtels prestigieux, réunis sous le nom de "Masterpiece Hotels" se distinguent par un service de très haute qualité. Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux, bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à la française au cœur des Caraïbes.
En rejoignant nos équipes, vous vous engagez à respecter les valeurs qui font la renommée de l'Eden Rock - St Barths et de Oetker Collection. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir-être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. Avec votre passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection !
Eden Rock - St Barthsvous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker Collection.
Les équipes de Eden Rock - St Barthsvous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
Eden Rock-St Barths recrute...
Standardiste (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
En tant que Standardiste, sous la supervision du Head of back office, je réceptionne, j’oriente et j’assure le suivi de tous les appels téléphoniques de l’hôtel et des villas dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein de l’hôtel. Représentant à chaque instant de notre luxueux établissement et de ses valeurs, je me porte garant de la satisfaction des salariés en accomplissant quotidiennement mes tâches et missions avec joie et bienveillance. Plus qu’un Standardiste, je participe activement au rayonnement de l’établissement. Mes missions sont : -Réceptionner, orienter et assurer le suivi des appels et des messages externes & internes -Participer à la mise à jour de toutes les informations nécessaires au fonctionnement du standard -Participer à la bonne communication et coordination intra & inter services -Participer à l’enrichissement de la base de données et à la mise à jour des profils des clients ER & ERVR
PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons un collaborateur diplômé d’un BTS Hôtellerie Restauration bénéficiant d’une expérience à un poste similaire dans un établissement de même catégorie. La maîtrise de l’anglais (oral et écrit) est indispensable. Il est nécessaire de maitriser l’outil bureautique. Plus qu’un savoir-faire nous recherchons un savoir être correspondant à nos valeurs : Joie, Famille, Créativité, Subtilité, Humilité, Authenticité, fiabilité. A votre savoir-faire s’ajoute votre savoir-être qui correspond à nos valeurs et une passion débordante pour votre métier, votre place est au sein de la grande famille Oetker Collection ! Qualités requises A l’écoute, Autonome, Réactif(ve), Esprit d’équipe, Empathie, Flexible, Organisé(e), Méthodique, Patient(e), Polyvalent(e) Aptitudes professionnelles Avoir un bon relationnel, Communiquer, Rédiger, Gérer les priorités et les délais Connaissances requises Connaissances du secteur d’activité Hotellerie Restauration, Connaissances des logiciels de l’établissement (Opera, Concierge Organizer)
AVANTAGES
Contrat : CDI Statut : Employé - 39h par semaine - 2 jours de congés fixes et consécutifs Salaire : 2300€ brut Avantages du poste :
Logement : Chambre partagée dans une maison Eden Rock
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Nourriture : 1 repas par jour travaillé au restaurant du personnel
Uniforme : fourni avec vestiaire et nettoyage inclus
Prime de parrainage
Accès a la plateforme E-learning Masterpiece Academy
Accès au programme RSE « Eden Angels »
Accès aux événements internes « Eden Rockers »
Nombreux avantages locaux : transports, activités, commerces...
Poste recherché : Standardiste Référence : n°263522 Ville : Saint Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2300 - 2300 Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Logement : mise à disposition d’un logement (chambre partagée dans une maison en colocation)
Date de mise en ligne : 10/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/04/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
