Poste recherché : Alternant réception Référence : n°263437 Ville : Lille Pays : France Contrat : Alternance Durée : de 12 à 24 mois Date de début du contrat : 2025-09-01// Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur Horaire : Sans coupure Logement : Non Date de mise en ligne : 10/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/04/2025
Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d’une hôtellerie où l’humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l’excellence et l’authenticité.
Vous rêvez d’un environnement où vos idées comptent ? Où votre passion pour l’hospitalité rencontre des opportunités de grandir et d’innover ? Rejoindre WiZiU, c’est intégrer une équipe agile et audacieuse, prête à redéfinir les standards.
Ici, nous célébrons les talents qui savent s’adapter, prendre des initiatives et travailler au service des clients. Si vous partagez nos valeurs – celle de construire avec la force du collectif, d’avancer vers l’avenir et d’accompagner le mouvement – il est temps de nous rejoindre.
WiZiU n’attend que vous. Et vous, qu’attendez-vous ?
L'hôtel Hilton Lille est un établissement 4 étoiles situé à la gare Lille Europe et tout proche de la gare Lille Flandres. Doté de 124 chambres spacieuses, d’un restaurant et d’un bar entièrement rénovés, d’une salle de Fitness et de 8 salles de séminaires polyvalentes, tout est pensé pour rendre le séjour du client inoubliable.
Hilton Lille recrute...
Alternant réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
PROFIL RECHERCHÉNous recherchons un Alternant en Réception (NB/F/H) pour rejoindre l’équipe Front Office de l’Hôtel Hilton Lille.
Missions :
Préparer l’arrivée des clients en amont de leur séjour ;
Traiter les demandes de réservations sur les différents canaux ;
Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique) ;
S’assurer du respect des procédures d’arrivée et de départs des clients hébergés ;
Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
Effectuer la facturation et l’encaissement des clients ;
Adopter une démarche commerciale afin de développer les ventes add
AVANTAGES
En cours de formation dans une école hôtelière, vous préparez un contrat d’apprentissage (1 ou 2 ans) et vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie-restauration.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre esprit d’équipe et l’attention que vous portez aux détails. Vous parlez un anglais professionnel (une deuxième langue serait un plus).
Contrat :
Contrat d’apprentissage (39h)
Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur
Avantages :
Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1 ;
Des prix dans tous les hôtels du groupe Hilton du monde ;
Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du Groupe ;
Prise en charge de 75 % de la mutuelle par l'employeur.
Si vous vous reconnaissez sur ce poste et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, n'hésitez plus, postulez !
Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
Poste recherché : Alternant réception Référence : n°263437 Ville : Lille Pays : France Contrat : Alternance Durée : de 12 à 24 mois Date de début du contrat : 2025-09-01// Horaire : Sans coupure Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 10/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/04/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.