Poste recherché : Stage Réception (mai-août 2025) Référence : n°262422 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : indemnité légale de stage Logement : Non Date de mise en ligne : 01/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Nous recherchons un(e) Stagiaire au service Réception qui intégrera notre équipe dès que possible pour une durée entre 4 et 6 mois.
Missions principales :
Véhiculer l’image et les valeurs Sofitel auprès des clients et Heartists
Accueillir chaleureusement nos clients selon les standards Sofitel
Enregistrer toutes les demandes des clients durant leur séjour et assurer un suivi minutieux
Faire découvrir à nos clients les prestations proposées par notre hôtel
Créer des liens sincères et anticiper au mieux les attentes et les besoins de nos clients
Contrôler que les avantages du programme de fidélité Accor Live Limitless sont bien offerts à nos clients
Apporter du support administratif à l’équipe Réception et Relations Clientèles (check-in, check out, facturation, accueil physique et téléphonique…).
PROFIL RECHERCHÉ
Très bonne présentation
Dynamisme et envie d’apprendre
Sens de l’observation
Maîtrise orale et écrite de l'anglais et le français
Être capable d’échanger en anglais avec nos clients
Maîtrise MS Office
La connaissance du logiciel Opéra serait un plus
Convention de stage obligatoire
AVANTAGES
AVANTAGES :
Travailler dans une équipe CHALEUREUSE et ENTHOUSIASTE qui saura vous accompagner au long de votre stage
Occuper un poste enrichissant et valorisant par sa polyvalence
Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
Restaurant du personnel Foodles
Prise en charge à hauteur de 100% du Pass Navigo
Uniforme fourni et entretenu
Travail en journée (pas de coupure)
2 jours de repos consécutifs dans la semaine
Participation aux différents évènements internes (Goûter des succès, célébration des anniversaires, soirée du personnel, etc)
Poste recherché : Stage Réception (mai-août 2025) Référence : n°262422 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Salaire : indemnité légale de stage Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 01/04/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un hôtel 5 étoiles situé à deux pas de l’avenue des Champs Elysées et de l’Arc de Triomphe.
Cet hôtel de luxe auquel Andrée Putman, architecte d’intérieur de renom, a apporté sa signature, est une adresse idéale tant pour les voyages d’affaires que pour les séjours d’agrément.
Dans un style à la fois parisien et contemporain, ses 124 chambres et Suites aux couleurs douces et aux lignes épurées ont été conçues comme un pied à terre dédié au bien-être.
Les Cocottes Arc de Triomphe par le Chef Christian Constant, sont l'expression d'une cuisine de bistro chic, authentique et riche de produits de saison.
