Poste recherché : Réceptionniste Spa Référence : n°262261 Ville : Bellevue Pays : Suisse Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : selon CCNT Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 31/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende, l’Hôtel SPA 5*****sup offre à ses hôtes privilégiés un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu’une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Dans une atmosphère chaleureuse et décontractée, La Réserve Genève est un lieu riche d’un supplément d’âme qui cultive sa différence.
Afin de compléter notre équipe du Spa, nous recherchons un(e) :
Réceptionniste Spa H/F
Le Spa La Réserve Genève est une maison où l’on se retrouve, un club qui offre une luxueuse escale à tous ceux qui rêvent de bien-être et de bien vivre, grâce à ses soins Signature et ses programmes better-aging exclusifs. La Réserve Spa Genève s’appuie sur l’expertise médicale de la marque NESCENS et du Centre de Prévention du Vieillissement de la Clinique de Genolier (Suisse), créé il y a plus de 15 ans par le Professeur Jacques Proust, pionnier dans le domaine de la biologie du vieillissement et de la médecine anti-âge.
Sous la responsabilité de notre Directeur Spa, votre mission sera d’accueillir et orienter nos clients tout en leur apportant un conseil professionnel et en veillant au respect des procédures et standards en vigueur.
Vos principales responsabilités seront :
Assurer l’accueil physique et téléphonique de nos clients
Mettre en place les rendez-vous pour des soins, massages, cures, packages, séances de personal training,… en optimisant le temps de travail des thérapeutes et en favorisant la diversité des prestations proposées
Gérer la facturation des prestations liées au Spa
Promouvoir les soins et produits du Spa en apportant un conseil professionnel à nos clients
Optimiser systématiquement le degré de satisfaction de notre clientèle
Appliquer les standards qualité de l’hôtel et Leading Hotels of the World
Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d’une école hôtelière / CFC spécialiste en hôtellerie / BTS Hôtellerie
Vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience professionnelle sur une fonction similaire obligatoirement acquise dans un Spa en hôtellerie de luxe
Bilingue français/anglais, autre langue un atout
Maîtrise de l’outil informatique indispensable
La connaissance de Spabooker est un atout
Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, votre sens du service client, votre empathie et votre dynamisme seront des qualités indispensables.
De nature souriante, votre autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.
Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe, loin du paraître et de l’ostentatoire, votre élégance naturelle et votre excellente présentation vous permettront d’être parfaitement à l’aise dans vos missions.
Poste à pourvoir dès que possible en CDI.
Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe loin du paraître et de l’ostentatoire, nous vous prions dene pas prendre contact par téléphone, mais adressez-nous votre dossier de candidature complet par mail. Seules les candidatures, correspondantes à ce qui précède, seront traitées. Sans retour de notre part sous 15 jours, veuillez-nous en excuser et considérer la réponse, pour ce poste, comme négative.
Poste recherché : Réceptionniste Spa Référence : n°262261 Ville : Bellevue Pays : Suisse Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : selon CCNT Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 31/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre luxueux dédié au bien être, La Réserve Genève Hôtel & Spa (5 ***** SUP) est un lieu riche d’un supplément d’âme unique.
Un hôtel-spa 5 étoiles imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende. Un spa, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Atmosphère chaleureuse et décontractée, vue magique sur les eaux du lac au-delà du parc…
