Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°261895 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD Durée : de 4 à 5 mois Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 27/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
L' Hôtel Queen Mary **** est un établissement indépendant de 50 chambres situé dans en plein coeur de Paris. A proximité des sièges sociaux (Triangle d' Or) et des adresses prestigieuses (Opéra Garnier, Grands Magasins, Tuileries...) , sa clientèle est exigeante et internationale.
Notre indépendance est notre force. Nous adoptons un mode de fonctionnement agile, favorisant la flexibilité, la réactivité et la collaboration pour une expérience client mémorable!
Votre mission :Nous recherchons un(e) Réceptionniste dynamique et souriant(e) pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience mémorable à nos clients. Véritable ambassadeur(drice) de notre établissement, vous assurerez un service de qualité, alliant professionnalisme et convivialité.
Vos principales responsabilités : ✔️ Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ✔️ Gérer les réservations et les check-in/check-out ✔️ Assurer le standard téléphonique et répondre aux demandes spécifiques ✔️ Veiller à la satisfaction des clients et gérer les éventuelles réclamations ✔️ Coordonner avec les autres services de l’hôtel ✔️ Effectuer la facturation et les encaissements
Profil recherché : 🔹 Expérience en réception hôtelière haut de gamme indispensable 🔹 Excellente présentation et sens du service 🔹 Maîtrise logiciel Mews 🔹 Bilingue anglais, une seconde langue est un plus 🔹 Organisation, rigueur et esprit d’équipe
Avantages et conditions de l'offre ✅ Une expérience enrichissante dans un cadre élégant et convivial ✅ Une équipe bienveillante et dynamique ✅ Un cadre de travail agréable dans un hôtel indépendant à taille humaine ✅ Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°261895 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD Durée : de 4 à 5 mois Horaire : Sans coupure Salaire : selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 27/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L' Hôtel Queen Mary **** est un hôtel indépendant, à taille humaine, à actionnariat familial.
Très bien localisé entre l' Opéra Garnier, l' Église de la Madeleine, la Gare Saint Lazare et les Grands Magasins, l' hôtel accueille une clientèle de loisirs et d'affaires dans ses 50 chambres suites, réparties sur deux bâtiments de style haussmannien, à l' issue d'une extension achevée début 2019.
Fin 2023, l' hôtel s'est vu gratifié d'une 4ème étoile. Désireux de poursuivre son développement dans le haut de gamme, l' entreprise met l'accent sur la progression de ses équipes pour y parvenir.
