Poste recherché : Stagiaire Réservations Référence : n°261843 Ville : Antibes Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Date de début du contrat : 2025-04-16 Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : Gratification attractive Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 27/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Descriptif du posteIdéalement situé au Cap d’Antibes, Villa Miraé, après sa phase de rénovation, vous transporte dans un cadre d’exception où tranquillité et volupté berceront nos hôtes. Prenez part à cette aventure mémorable.
Un stage au cœur de l’expérience client
Passionné.e par l’hôtellerie et l’envie d’offrir une expérience d’exception ? Notre love story commence ici. Aux côtés de Marie-Claire, notre Responsable Réservations, vous découvrirez les coulisses d’un service clé pour garantir à nos clients un séjour inoubliable.
Maîtriser l’art de la réservation
Accompagné.e au quotidien par une experte passionnée, vous apprendrez l’art de la réservation et du suivi client. Chaque appel, chaque email est une première promesse : celle d’un service fluide, précis et attentionné. Vous aurez ainsi l’opportunité de gérer les réservations individuelles, d’en assurer le suivi et le contrôle, et d’anticiper les besoins spécifiques de nos futurs Inwood Lovers.
Offrir un séjour sur-mesure
Parce que chaque détail fait la différence, vous interviendrez sur la gestion des dossiers de conciergerie, en veillant à satisfaire les demandes spéciales : accueil VIP, expériences personnalisées, recommandations et services exclusifs. Vous participerez également à la prise de réservations pour nos restaurants, afin d’accompagner nos clients vers des instants gourmands inoubliables.
Prêt.e à vivre l’expérience Inwood ?
Nos établissements aux univers singuliers n’attendent que vous pour les sublimer. Rejoignez-nous pour apprendre, grandir et partager une aventure unique aux côtés de Marie-Claire et de toute l’équipe Inwood Hotels.
Profil recherché
C’est à vous de briller…
Si vous êtes étudiant(e) en hôtellerie
Si vous recherchez un alternance dans un établissement d’exception,
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez progresser aux côtés d’experts,
Si vous aimez les challenges,
Si vous êtes curieux(se) et investi(e),
Si vous êtes à l’aise en anglais,
Et si vous vous sentez l’âme d’un Inwood lovers…
Nous avons hâte de faire votre connaissance !
AVANTAGES
Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages…
Deux jours de repos consécutifs,
Prise en charge à 50% d’un vélo électrique pour se rendre sur site
Nourri sur place
Des primes de cooptation attractives (100€ + 250€),
La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur, incluant des podcasts et conseils pour votre bien-être,
Un kit friendly, plein de goodies à votre arrivée, pour devenir un véritable Inwood Lovers,
Un super onboarding
Et des perspectives de mobilité intéressantes dans nos 3 régions, et la possibilité de revenir pour une prochaine saison
Poste recherché : Stagiaire Réservations Référence : n°261843 Ville : Antibes Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Date de début du contrat : 2025-04-16 Horaire : Sans coupure Salaire : Gratification attractive Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 27/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 31/03/2025
Inwood Hotels est un groupe hôtelier français, innovant, et dynamique.
Créé en 2008 et détenu par Monsieur Jean-Paul BIZE, le groupe propose de plonger dans l’univers fascinant de ses 13 hôtels, à Paris, Bordeaux, Arcachon, Antibes, Nice et Cannes.
Leur collection d’établissements 3, 4 et 5 étoiles rend hommage aux Arts de Vivre à la française. Chaque hôtel est différent, mais les clients y retrouveront toujours l’expérience d’un service sur-mesure dans des décors élégants, raffinés et cosy.
A Paris, 7 hôtels se concentrent entre les 7ème, 8ème et 15ème arrondissements, proches de lieux d’intérêts tels que la Tour Eiffel ou les Champs-Elysées.
A Bordeaux, le Burdigala se situe à deux pas du centre-ville et propose une restauration gourmande avec des produits locaux et de saison.
A Arcachon, 2 hôtels idéalement placés entre le front de mer et le centre-ville, et proche du Palais des Congrès, prévoient tout le confort pour une escapade touristique ou pour le travail.
Au cœur du Cap d'Antibes, Villa Miraé offre un séjour de rêve à l'abri des regards.
A Nice, Soleia, située à proximité des plages, de la vieille ville et de la célèbre Promenade des Anglais, vous séduira par son cadre chaleureux et son style Art Déco.
A Cannes, le Five Seas, à l’architecture remarquable et au Rooftop mythique, vous fera vivre une expérience luxe sur-mesure et secrète à deux pas de la Croisette.
Inwood Hotels a à cœur de vous faire voyager au travers des Arts de Vivre à la Française avec magie, délicatesse et bienveillance. L’expérience vécue par leurs collaborateurs est tout aussi importante à leurs yeux que celle vécue par leurs clients : c’est de cette philosophie qu’est né Inwood Lovers, une communauté qui rassemble les amoureux des hôtels Inwood. Être un Ambassadeur du groupe Inwood, c’est partager ses passions, ses actualités et ses bons plans avec leurs clients du monde entier.
Prenez part à cette formidable aventure et devenez un Inwood Lovers !
