Poste recherché : Stage guest relation Référence : n°261504 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 4 mois Date de début du contrat : 01/05/2025 Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 25/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
La Demeure Montaigne, hôtel 5***** ouvert fin 2021 au coeur du Triangle d’Or Parisien, à quelques pas de l’Avenue Montaigne, conjugue l’excellence de l’hôtellerie française et le charme d’un hôtel particulier où se mêle esprit parisien et luxe contemporain.
Propriété d’un Groupe Familial Français, La Demeure Montaigne propose: 93 chambres, suites et appartements 1 restaurant servant du petit-déjeuner au dîner 1 Bar & Salon de thé 1 spa Thalgo 1 piscine intérieure
Vos missions :
Accompagner les clients tout au long de leur séjour pour garantir une expérience exceptionnelle.
Gérer les demandes spécifiques et les attentes particulières des clients (préférences, anniversaires, événements spéciaux)..
Assurer la liaison entre les différents services de l’hôtel pour garantir une satisfaction optimale.
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
Assurer un suivi des clients VIP et des habitués en personnalisant leur expérience.
Participer à l’organisation d’événements et d’animations pour enrichir l’expérience client
PROFIL RECHERCHÉ
Niveau d'anglais correct - Deuxième langue souhaitée
Esprit d'équipe et de communication
Bon relationnel
Discrétion, courtoisie, réactivité
Sens de l'organisation
Bonne présentation
Poste recherché : Stage guest relation Référence : n°261504 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 4 mois Date de début du contrat : 01/05/2025 Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 25/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025