Four Seasons Hotel Megève recrute...

Four Seasons Hotels & Resorts
Nous sommes un collectif d'individus qui ont envie de s'améliorer, de se dépasser et de se traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Les membres de notre équipe, partout dans le monde, créent des expériences extraordinaires pour nos hôtes, nos résidents et nos partenaires en s'engageant à offrir un luxe authentique. Nous savons que la meilleure façon de permettre à nos collaborateurs de vivre ces expériences exceptionnelles est de leur offrir une expérience et une culture d'entreprise de premier ordre.

Four Seasons Hotel Megève
Notre chalet moderne de 55 chambres perpétue l'héritage de la famille Rothschild, qui a entrepris il y a près d'un siècle de créer une expérience de villégiature inégalée. Notre hôtel de montagne offre une évasion exclusive à nos hôtes en été comme en hiver. Jouez sur l'un des meilleurs parcours de golf alpin du monde, détendez-vous dans le plus grand spa de la région et dînez à La Brasserie Benjamin, où la richesse de la cuisine française est célébrée à travers nos plats raffinés. Si vous avez envie d'une cuisine pan-asiatique, découvrez l'univers de notre restaurant Kaito et pour une vue à couper le souffle, rendez-vous au Edmond's, notre restaurant-bar. Pour les amoureux des pistes ou des sentiers, L'Idéal 1850, notre restaurant d'altitude, est l'endroit parfait pour se détendre après une journée riche en aventures.

Le rôle
Le/la stagiaire commercial et événementiel a pour mission d’effectuer un suivi rigoureux des dossiers « groupe » en collaboration quotidienne avec les vendeurs basés à l’hôtel et sous la supervision de la Responsable Groupes & Evénements et du Directeur des Ventes.
Il/elle assiste également toute l’équipe dans le suivi des tâches administratives.
Ainsi le/la stagiaire doit être à l’aise avec le contact client, connaître parfaitement l’inventaire des chambres de l’hôtel mais également tous les points de vente.
Cette fonction exige beaucoup d’organisation et de rigueur ainsi que des qualités relationnelles afin de fluidifier au maximum l’échange d’information avec le département commercial mais également l’ensemble des départements opérationnels de l’hôtel.

Vos missions
Etre le contact privilégié du service des ventes et des équipes opérationnelles en ce qui concerne la gestion des groupes avec pour fonctions principales :

• Rassembler les tâches administratives par activité : les envois de proposition à court terme, l'établissement des contrats à court terme, des rooming lists, etc.
  
  

• Organiser des rendez-vous clients et accompagner les équipes sur des visites « site inspections ».
  
  

• Envoyer des propositions et contrats (groupes et séminaires)
  
  

• Rédiger les contrats et les soumettre au Responsable Groupes & Evénements pour validation.
  
  

• Gérer la réception des roomings lists.
  
  

• Suivre et rentrer toutes les activités dans Golden S&C et les blocks dans Opera.
  
  

• Assurer la transmission des informations sur les groupes et des événements aux opérations.
  
  

• Assister aux réunions BEO hebdomadaires.
  
  

• Participer à la conclusion des ventes, et en connaitre les implications légales.
  
  

• Faire un point hebdomadaire sur les contrats (suivi des déposits, retour des contrats signés, etc.).
  
  

• Aider à la coordination des événements Banquets sur le terrain en support avec les équipes opérationnelles.
  
  

• Traiter les factures auprès des clients en temps opportun
  
  

• Assurer le classement des dossiers.
  
  

• Respecter les procédures Four Seasons.
  
  

• Assurer une veille concurrentielle régulière.
  
  

• Se tenir informer des tendances en matière d’événements et des dernières régulations.
  
  

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ».

Profil recherché

• Education : BTS Hôtellerie ou équivalent souhaité ou formation universitaire
  
  
• Expérience : Stage concluant dans un hôtel de même catégorie au minimum mais pas forcément à un poste similaire
  
  
• Langues : Français et Anglais exigé – une 3ème langue est un plus
  
  
• Informatique: Pack Office, Opéra, Golden S&C
  
  

Ce que nous offrons

• Stage de 6 mois à partir de mi août 2025
• Gratification de stage suivant la législation en vigueur
• Un repas par jour travaillé au sein notre cafétéria du personnel

Votre expérience parmi nous

• Bénéficiez d’un logement équipé dans l’une des stations les plus prisées par les amoureux de la montagne et des activités de plein air. Au sein de notre Staff House, vous pourrez challenger vos collègues autour d’une partie de PlayStation ou de Switch, vous détendre au son du piano ou de la guitare sèche ...ou encore en vous dépensant dans notre salle de sport !
  
  

• Un service de navette dédié se chargera de vous conduire jusqu’à votre lieu de travail, mais pourra également vous faire découvrir les lieux mythiques de la région !
  
  

• La chambre mise à disposition est soit partagée, soit individuelle (pour les postes cadre et de nuit). Pour les personnes désireuses de se loger par leurs propres moyens, une prime mensuelle logement sera allouée tous les mois.
  
  

• Nous vous garantissons un repas par jour travaillé et la possibilité de bénéficier d’une salle de relaxation pendant votre pause.
  
  

• Dans le but de récompenser la fidélité de nos collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la 2ème saison consécutive réalisée (Hiver-Hiver / Eté-Hiver).
  
  

• Profitez de diverses remises dans nos restaurants, mais aussi pour votre forfait de ski, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le Ciné Mont-Blanc, et autres attractions locales.
  
  

• Clôturez la saison en beauté en participant à notre Staff Party qui pour sûr, fera des envieux !