Poste recherché : Agent de réservations en CDI Référence : n°260710 Ville : Tourrettes Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : A partir de 2400 € brut selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 18/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
Vous recherchez un poste d'agent de réservations ? Rejoignez l'aventure Terre Blanche en CDI. Poste à pourvoir immédiatement. Vos aurez pour missions :
Gestion des demandes de réservation : réceptionner et traiter les demandes de réservations par email et téléphone
Conseiller et orienter la clientèle tout en valorisant les diverses activités au sein du resort
Optimiser les réservations en accord avec la stratégie et en collaboration avec la directrice du revenu
Négocier et adapter les offres tout en respectant les attentes des 2 parties
Assurer la coordination avec les différents services de l'hôtel : travailler en étroite collaboration avec les équipes de réception, conciergerie, housekeeping, restauration, golf et spa pour personnaliser le séjour de nos clients
Maitrise des standards LQA et LHW
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes la personne qu'il nous faut si :
Vous avez un BAC+2 avec une première expérience en tant qu'agent de réservations en hôtellerie de luxe
Vous parlez français et anglais couramment (écrit et oral), une troisième langue (Italien, Allemand, Portugais…) serait un plus
Vous maîtrisez les outils informatiques
Vous êtes force de proposition et vous vous démarquez par votre personnalité
Vous avez un attrait pour le secteur du luxe
Vous êtes organisé, rigoureux et avez le sens du détail
Vous avez la capacité de gérer des situations complexes avec calme et professionnalisme.
Si en plus vous connaissez le logiciel Opéra alors le poste est fait pour vous !
AVANTAGES
Nous vous proposons :
D'intégrer une équipe dynamique, motivée et bienveillante
2 jours de repos consécutifs
Des repas au sein de notre restaurant d'entreprise à chaque fois que vous êtes en poste
Un parking couvert et gratuit, réservé à nos collaborateurs
Notre CSE propose de nombreux avantages
Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 50% par l'employeur
Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues
Poste recherché : Agent de réservations en CDI Référence : n°260710 Ville : Tourrettes Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : A partir de 2400 € brut selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 18/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
NOS VALEURS
Bienveillance | Excellence | Innovation | Passion | Recherche de la perfection | Respect de l'environnement | Sens du service client | Sincérité |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Au cœur du pays de Fayence à 35 min de Cannes, un écrin de verdure de 300 ha et une atmosphère de sérénité, Terre Blanche est une destination unique en France qui offre des prestations très haut de gamme. Le Resort comprend un Hôtel 5*, un Spa de 3200 m², 2 parcours de golf 18 trous.
Si vous partagez notre passion pour nos métiers et notre sens de l’hospitalité, n’attendez plus, rejoignez-nous et, ensemble, faisons que nos hôtes vivent à Terre Blanche la plus belle des expériences.
Toute une histoire
Au départ c'est la passion d’un homme pour le golf, mais c’est surtout un lieu privilégié où évoluent et s’émerveillent nos collaborateurs. Nous croyons que les bonnes personnes, avec les bons outils et du matériel innovant de dernière génération, sont la clé de la réussite.
Nous recherchons des talents, des passionnés et des curieux qui ont le sens du service et recherchent l’excellence. L’engagement dans la biodiversité guide toutes nos actions et nous sommes convaincus que « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ».
Nous encourageons et accompagnons nos collaborateurs dans leur parcours de développement professionnel et nous les soutenons lors des concours d’excellence métiers.