Poste recherché : Agent de Réservations en CDD saisonnier Référence : n°260608 Ville : Évian-les-Bains Pays : France Contrat : CDD Durée : de 1 à 6 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : tbc Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 17/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
Vous êtes désireux de rejoindre un groupe hôtelier mondial à forte expansion avec de réelles possibilités de promotions internes, de transferts en France et à l'étranger et axé sur le développement de ses collaborateurs ?
Hilton Evian-les-Bains, 163 chambres et suites dont 4 studios, 7 salles de séminaire et banquets, un bar "Le Cosmopolitan Bar", un "THE SPA", un Excecutive Lounge avec sa terrasse panoramique ainsi qu’un restaurant Cannelle avec sa terrasse "Yatch café" et son concept brasero en période estivale souhaite intégrer un nouveau collaborateur en qualité d’Agent de Réservations H/F en CDD saisonnier.
Comment se passera le travail dans cette enseigne Hilton ?
L'un des noms les plus reconnus de l'industrie, Hilton Hotels & Resorts offre aux voyageurs un monde d'expériences authentiques. La marque continue à innover et à être le leader mondial du secteur de l'hospitalité. Avec des produits et services qui répondent aux besoins des voyageurs modernes du monde entier, nous personnalisons les expériences afin que chacun de nos hôtes se sente valorisé, choyé et respecté.
Si vous comprenez l'importance de maintenir la réputation d'une marque et que vous valorisez l'effort à fournir pour offrir une expérience d'hospitalité reconnue dans le monde entier, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons à intégrer à l'équipe Hilton Hotels & Resorts. Parce que c'est chez Hilton Hotels & Resorts que nous promettons une expérience exceptionnelle à nos clients, à chaque fois.
Quel sera mon rôle ?
Un Agent de Réservations effectue les missions suivantes dans le respect des plus hauts standards :
Réservations individuelles :
Recevoir les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail
Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations
Assurer un accueil personnalisé à la demande client et identifier ses besoins en offrant une solution et un argumentaire adapté.
Connaître l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes (Carte fidélités, restaurant, spa)
Etre en relation permanente avec les autres services de l’hôtel
Que recherchons-nous ?
Un(e) Agent de Réservations travaillant pour les établissements Hilton œuvre constamment pour le bien-être de nos clients, en collaboration avec d'autres membres de l’équipe. Pour ce rôle, vous devez adopter l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants :
Expérience commerciale en hôtellerie, tourisme, événementiel ou marché similaire
Expérience confirmée en réception hôtellerie
1er expérience en réservation exigée
Anglais courants parlés et écrits
Diplôme minimum BAC +2.
AVANTAGES
Quels seront mes avantages ?
Un salaire de départ compétitif,
L’accès au programme GO Hilton : vous pourrez profiter de tarifs réduits dans nos hôtels partout dans le monde, ainsi que de réductions sur les produits et services proposés par Hilton et ses partenaires
Mais aussi :
une mutuelle d’entreprise,
des avantages CE,
une aide à la recherche de logement
Nous sommes impatients de vous exposer plus en détails la large gamme d'avantages offerts par une organisation hôtelière comme Hilton.
En apprendre plus maintenant sur Hilton Hotels & Resorts, le leader mondial de l'hospitalité :
Présent dans 122 pays, Hilton Hotels & Resorts comptabilise 6 837 établissements et près de 1 075 000 chambres à travers le monde.
Un groupe précurseur : création du concept de l'hôtel d'aéroport, première chaîne hôtelière opérant d'une côte à l'autre des États-Unis et première chaîne hôtelière à installer des téléviseurs dans les chambres.
Notre vision est simple : « C’est à nous qu’il incombe d’offrir au monde entier toute la lumière et toute la chaleur de l’hospitalité ».
Le groupe a été élu en 2025 « The Great place to Work » : en postulant chez Hilton Hotels & Resorts, vous rejoignez un groupe où l’environnement de travail est optimal.
Poste recherché : Agent de Réservations en CDD saisonnier Référence : n°260608 Ville : Évian-les-Bains Pays : France Contrat : CDD Durée : de 1 à 6 mois Horaire : Sans coupure Salaire : tbc Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 17/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
