Poste recherché : Spa Praticien Polyvalent Référence : n°259776 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 11/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/03/2025
À deux pas de la plus belle avenue du monde, au cœur du 8ème arrondissement de Paris, l'Hôtel Balzac, 5 étoiles de légende, membre Relais & Châteaux, incarne le luxe parisien dans un cadre élégant et raffiné. Avec ses 58 chambres et suites, certaines offrant une vue imprenable sur la Tour Eiffel, son spa japonais exclusif et son bar confidentiel, l'Hôtel Balzac offre une expérience unique aux voyageurs du monde entier. Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.
Rejoignez notre équipe et contribuez au rayonnement d'une adresse emblématique du luxe parisien ! Nous recherchons un(e) Spa Praticien(ne) Polyvalent(e) (H/F) passionné(e), dynamique et polyvalent(e), désireux(se) d’apprendre et de contribuer à l’expérience bien-être unique de notre clientèle tout en prenant des responsabilités croissantes au sein de notre spa Ikoï en plein développement. Conçu pour offrir des moments d'évasion uniques avec une approche holistique inspirée directement des méthodes traditionnelles japonaises, le spa Ikoi de l'hôtel Balzac propose une gamme de soins et massages sur table ou tatami. Le bassin, le sauna et la salle de sport aux équipements de pointe complètent les installations de ce spa à nul autre pareil.
Profil recherché : • Langues : Maîtrise du français et de l'anglais à un niveau professionnel (clientèle principalement internationale). • Formation et Expérience : Diplôme en esthétique (CQP Spa Praticien, BTS, Bac Pro) avec un minimum de 2 ans d’expérience dans un environnement de luxe ou un spa haut de gamme. • Qualités : Excellente présentation, aisance à l'oral, polyvalence et esprit d'équipe. Passionné(e) par le bien-être et le service client, vous avez le sens du détail et une rigueur constante, vous êtes capable de travailler de manière autonome tout en respectant les normes de luxe et d’excellence propres à l’Hôtel Balzac.
Vos missions, votre impact :
En tant que Spa Praticien(ne) Polyvalent(e), vous contribuez directement à l'expérience bien-être de nos clients en offrant un service exceptionnel et personnalisé.
• Soins & Expérience Client : Vous prodiguez des soins Omnisens, des massages du monde et des soins esthétiques, conformément aux protocoles définis.
• Accueil & Suivi Client : Vous assurez un accueil courtois et chaleureux, créer une atmosphère relaxante et offrir une prise en charge sur-mesure.
• Préparation & Organisation : Vous préparez les cabines et l’espace d’accueil avant chaque soin, en veillant à la propreté et à l’organisation du spa.
• Conseil & Vente : Vous mettez en avant les prestations et les produits de soins, conseillez chaque client selon ses besoins et participer au développement du chiffre d’affaires.
• Fidélisation : Vous offrez un parcours client d’excellence et personnalisé pour fidéliser notre clientèle.
• Normes & Hygiène : Vous contribuez au bon maintien du spa, propre et conforme aux normes d’hygiène et de sécurité en vigueur.
• Évolution & Responsabilités : Vous participez activement au développement du spa et à son évolution, en étant force de proposition et en prenant progressivement plus de responsabilités.
Votre savoir-faire et votre attitude comptent :
• Vous maîtrisez une large gamme de soins (massages, soins visage et corps) et appliquez rigoureusement les protocoles établis.
• Vous avez un sens du détail aigu et veillez à la satisfaction totale du client.
• Vous êtes capable de conseiller efficacement les clients sur les soins et produits les plus adaptés à leurs besoins.
• Vous savez gérer les plannings de soins, prendre des réservations et assurer le suivi client avec rigueur.
• Vous réalisez les inventaires mensuels et suivez les commandes de produits de soin pour garantir une gestion optimale des stocks.
• Vous êtes polyvalent(e) et capable de travailler en autonomie tout en collaborant avec le reste de l’équipe.
• Vous incarnez l’élégance, la bienveillance et le professionnalisme propre à l’Hôtel Balzac.
AVANTAGES
13ème mois (1 an d'ancienneté) 70% du titre de transport Travail sans coupure 2 jours de repos consécutifs Titre restaurant 10€ par jour travaillé 11 jours fériés garantis (1 an d'ancienneté) Plan de formation sur-mesure Evolution de carrière au sein du groupe Carte collaborateur Groupe Bertrand (30% dans les restaurants du groupe) Avantages dans l'ensemble des Maisons Relais & Châteaux
Poste recherché : Spa Praticien Polyvalent Référence : n°259776 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 11/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/03/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Bonne expression orale et écrite | Communication efficace | Esprit d'équipe | Excellente présentation | Fiabilité | Organisation | Proactif(ve) | Rigueur | Sens du détail |
Le Mot du GM, Emilien Jaltier :
Intégrez un projet à taille humaine, une aventure enthousiaste, une équipe bienveillante, et contribuez à réécrire l'histoire de l'Hôtel Balzac.
NOS VALEURS
Accompagnement | Bienveillance | Enthousiasme | Esprit d'équipe | Haute qualité de service | Hospitalité |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Une adresse parisienne mythique.
À deux minutes de la plus belle avenue du monde, à l'angle de deux rues tranquilles du 8è arrondissement de Paris, l'Hôtel Balzac, installé dans un élégant immeuble du début du siècle dernier.
Après une transformation complète par le cabinet de designers décorateurs Festen, l'iconique Balzac est un hommage aux années d'or des Champs Elysées avec son atmosphère unique qui respire l'exclusivité et l'élégance.
Avec ses 58 chambres et suites, certaines avec vue sur la Tour Eiffel, son spa japonais unique, son salon feutré et son bar confidentiel, chaque espace de l'hôtel a été pensé avec pour première exigence la recherche d'un confort absolu. Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.
