Poste recherché : Assistant(e) Responsable Room-Service Référence : n°259653 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Restauration / Room service Salaire : Selon Expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 10/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
L'Assistant(e) Responsable du Room Service assiste et seconde le/la Responsable du Room Service dans la gestion quotidienne et l'encadrement du service. Il/elle supervise une équipe composée d'Assistants de Direction, Superviseurs, Chefs de rang, Demi-Chefs de rang, Standardistes, Commis de rang, Apprentis et Stagiaires, garantissant ainsi un service d’exception à la hauteur des standards Four Seasons.
Dans un établissement prestigieux comme le Four Seasons Hotel George V, doté de 244 Chambres et Suites, il/elle veille à offrir une expérience sur-mesure à une clientèle internationale, en s’assurant du respect des protocoles de service et de la qualité des prestations.
L'Assistant(e) Responsable du Room Service doit posséder une expertise approfondie du service en hôtellerie de luxe, un excellent esprit d’équipe, ainsi qu’une présentation irréprochable et de solides compétences relationnelles afin de répondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme.
PROFIL RECHERCHÉ
Leadership & Management : Véritable leader, il/elle encadre et motive son équipe, favorisant le développement des compétences de chacun et garantissant un niveau d’excellence constant.
Organisation & Gestion : Rigoureux(se) et méthodique, il/elle assure la gestion opérationnelle et administrative du Room Service, tout en optimisant l’organisation du service pour une fluidité sans faille.
Gestion des plaintes & relation client : Diplomate et à l’écoute, il/elle est le garant de la satisfaction client, prenant en charge la gestion des demandes spécifiques et des éventuelles réclamations avec professionnalisme et efficacité.
Maîtrise des budgets : Il/elle contribue activement à la gestion financière du service, assurant un suivi précis des investissements et du contrôle des coûts, tout en maintenant un niveau de qualité irréprochable.
Rejoignez notre équipe et participez à l'excellence du Four Seasons Hotel George V, où chaque détail compte pour offrir un service inégalé à nos clients.
Poste recherché : Assistant(e) Responsable Room-Service Référence : n°259653 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon Expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Restauration / Room service Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 10/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 24/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
LeFour Seasons George Vse situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.