Poste recherché : Guest Experience Maker Référence : n°259021 Ville : Faa'a Pays : Polynésie française Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Logement : Le poste est logé, nourri et blanchi au Village des employés de Tetiaroa. Date de mise en ligne : 04/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/03/2025
Bienveillance | Un environnement protégé au service de votre bien être | Un patrimoine créateur d'émotion | Une expérience inspirée pour un monde inspiré | Une immersion unique et authentique |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Hôtel The Brando *****
"Verified as One of the Finest Properties in the World” Certifié Cinq Etoiles Forbes 2024
Dans le cadre de son développement, The Brando recherche ses nouveaux talents
Sur l'atoll privé de Tetiaroa, The Brando combine luxe et développement durable pour créer l'un des plus beaux eco-resorts au monde.
Situé à 50 kilomètres au Nord Est de Tahiti, l’atoll composé de 12 îlots baignés par un lagon turquoise, est peuplé d’oiseaux exotiques.
The Brando s’étend sur les 78 hectares de nature de l'îlot principal avec 36 Villas exclusives et privées, disposant chacune d'une piscine et d'une plage privative, de 3 restaurants, dont un Gastronomique français et un Teppanyaki, ainsi qu’un Spa, niché en pleine verdure au milieu d'une lagune.
Vous avez toujours rêvé de faire partie d'une aventure professionnelle hors du commun ?
Alors ne tardez plus et venez rejoindre notre équipe !
Notre mission ? Faire vivre une expérience unique, dans un cadre exceptionnel, à une clientèle prestigieuse.
The Brando recrute...
Guest Experience Maker (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Sous la supervision du Guest Experience Manager :
Vous assurez les check-in et check-out selon les standards de l’hôtel
Renseigner les clients sur les services de l’établissement, les restaurants et les activités proposées (excursions, activités nautiques, coachings sportif, shows, activités culturelles, spa…)
Réaliser et confirmer les réservations
Vous assurez le standard téléphonique
Vous êtes en charge de l’accueil, du suivi et de la fidélisation des hôtes dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur de l'hôtel
Vous assurez la gestion de caisse journalière
Faciliter les relations avec les prestataires extérieurs
PROFIL RECHERCHÉ Pour ce poste, nous recherchons une personne passionnée par les métiers de la relation client. Vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de l’hôtellerie 5*. Votre objectif principal est de faire vivre un séjour inoubliable aux clients.
Savoir-faire : français et anglais courant, une troisième langue serait un plus, maîtrise du logiciel Opéra et outils bureautiques,
Savoir-être: sens du service au centre de vos préoccupations, excellent relationnel et capacité à prioriser.
Vous pensez être fait pour cette opportunité ? Alors n’attendez plus et envoyez-nous votre candidature.
AVANTAGES
• Le Salaire n'est pas soumis à l’impôt sur le revenu en Polynésie.
• Billets d'avion Aller/Retour pris en charge par l'Hôtel.
• Service Charge si présence sur la totalité d’une année civile.
• Rythme de Travail : 6 jours par semaine sur 4 semaines, puis 6 jours de repos consécutifs la 5ème semaine.
• Une salle multi-média, une salle de sport ainsi qu'une salle de jeux (ping-pong, jeux de société, livres...) sont à disposition.
• Accès plage avec kayaks et paddles à disposition.
• Activités pétanque, football et volley-ball.
• Le Snack du bout du monde vous assurera un dépaysement total.
Poste recherché : Guest Experience Maker Référence : n°259021 Ville : Faa'a Pays : Polynésie française Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Le poste est logé, nourri et blanchi au Village des employés de Tetiaroa. Date de mise en ligne : 04/03/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/03/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Adaptabilité | Anglais courant | Expérience à l'étranger | Sens de l'accueil et du service | Sens de l'organisation | Sens de la communication | Adaptabilité |
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
