Poste recherché : Stagiaire Sales Référence : n°257917 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 21-02-2025 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Salaire : Date de mise en ligne : 22/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/03/2025
Le groupe Dokhan & Dokhan, groupe hôtelier français indépendant (9 hôtels en France), se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d'émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. Chaque établissement du groupe incarne l'âme de Dokhan & Dokhan à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé. Nos valeurs ? On peut les résumer en trois grands principes :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l'histoire du lieu
Descriptif du poste :
1. Développement commercial et prospection
Identifier et contacter de nouveaux prospects B2B (entreprises, agences de voyage, tour-opérateurs, organisateurs d'événements) afin de développer le portefeuille clients.
Participer à l'élaboration de fichiers de prospection et assurer un suivi rigoureux des leads commerciaux.
Contribuer à la rédaction d'offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
Assister les commerciaux dans les négociations et la conclusion des contrats.
2. Gestion des relations clients et suivi des dossiers
Assurer un suivi personnalisé avec les clients existants afin de fidéliser et renforcer la relation commerciale.
Répondre aux demandes de devis, organiser les relances et s'assurer de la satisfaction des clients après leur séjour ou événement.
Assurer une coordination efficace entre les différents services (réception, restauration, événements) pour garantir le bon déroulement des prestations.
3. Support aux équipes Sales et gestion administrative
Mettre à jour et enrichir la base de données clients (CRM, fichiers Excel) pour assurer une gestion efficace des contacts et des prospects.
Préparer des reportings commerciaux (analyse des ventes, taux de conversion, suivi des performances des actions commerciales).
Rédiger des supports de communication commerciale : présentations, brochures, argumentaires de vente.
4. Participation aux événements et représentation de l'hôtel
Assister les équipes commerciales dans l'organisation et la mise en place de visites de site pour les clients et partenaires.
Participer à des salons professionnels, workshops et éductours pour promouvoir l'offre de l'hôtel et établir de nouveaux contacts.
Assurer la logistique et le suivi des événements organisés pour les clients (réservations, accueil, coordination avec les prestataires).
5. Veille concurrentielle et analyse du marché
Effectuer une veille active sur les tendances du marché, les évolutions tarifaires et les offres concurrentielles.
Analyser les besoins et attentes des clients pour adapter l'offre commerciale de l'hôtel.
Contribuer à l'amélioration continue des stratégies de vente en apportant des recommandations basées sur les observations du marché.
Profil recherché :
? Formation :
Étudiant(e) en Master (école de commerce, hôtellerie-tourisme, marketing ou gestion) avec une spécialisation en commerce ou développement des affaires.
? Compétences :
Excellentes capacités de communication et de négociation.
Sens du relationnel et esprit commercial développé.
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et idéalement d'un CRM ou d'un PMS.
Autonomie, rigueur et organisation dans le suivi des dossiers.
Capacité d'analyse et force de proposition.
Une première expérience en vente, hôtellerie ou événementiel est un atout.
Chez Dokhan & Dohkan: Nous sommes profondément engagés en faveur de l'égalité des chances et voyons la diversité comme une richesse essentielle pour notre entreprise. Nous avons à coeur de recruter, valoriser et encourager les talents, quels que soient leur genre, leur orientation sexuelle, leurs croyances, leur origine ou leur situation de handicap.
Stagiaire Sales (H/F)
Poste recherché : Stagiaire Sales Référence : n°257917 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 21-02-2025 Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Date de mise en ligne : 22/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 10/03/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le groupe Dokhan Luxury Hotels, groupe hôtelier français indépendant, se distingue par son engagement à offrir des expériences uniques et personnalisées, avec pour mission d’émouvoir et de prendre soin de ses hôtes. De Paris à Courchevel en passant par la Côte-d'Azur, chacun des 9 établissements du groupe incarne l’âme de Dokhan Luxury Hotels à travers des produits, services et expériences qui reflètent un souci du détail inégalé.
Le groupe s’appuie sur trois piliers de valeurs fondamentales :
Singularité& Créativité : Se démarquer par l'originalité, l'exclusivité et un service exceptionnel, pour des expériences inoubliables
Excellence & Raffinement :L'engagement pour une qualité supérieure sera omniprésent, garantissant une satisfaction client optimale
Liberté & Authenticité : Libres dans les expériences que nous dessinons, chaque aspect portera la marque de notre différence mêlée à l’histoire du lieux
En constante évolution, le groupe Dokhan Luxury Hotels continue de se développer tout en restant fidèle à sa vision : transmettre son essence unique à travers chacun de ses établissements, pour créer des souvenirs précieux et durables.
