Poste recherché : Apprentissage Guest Relation Référence : n°256381 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance (Indifférent ) Durée : de 12 à 24 mois Date de début du contrat : 10/02/2025 Expérience : Expérimenté Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon experience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 10/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
Aimer faire plaisir | Célébrer | Créer des attentions | Originalité | Régaler les sens |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Venez participer à l'aventure de FAUCHON L'HÔTEL PARIS !
FAUCHON L’HÔTEL PARIS*****, membre de "The Leading Hotels Of The World", situé sur la mythique Place de la Madeleine, est composé de 33 chambres et 21 suites, d’un restaurant « Le Grand Café Fauchon » d'une capacité de 120 places et d'un Beauty Spa, en collaboration avec KOS Paris et Esthederm.
Mais dites-nous :
Aimez-vous faire plaisir ?
Célébrez-vous les grands moments de la vie ?
Créez-vous des attentions particulières pour vos proches ?
Régalez-vous les sens ?
Osez-vous la différence ?
Êtes-vous ACCRO à FAUCHON L'HÔTEL PARIS ?
👄 Devenez notre Artisan du Plaisir ! 👄
Une équipe jeune, chaleureuse et dynamique vous attend !
Les avantages de travailler à FAUCHON L'HÔTEL PARIS :
Horaires en continu
Une cafétéria
Remboursement à 50% de vos titres de transport
Une réduction de -30% sur tous les produits Fauchon
Une nuit d’hôtel offerte dans nos prestigieuses chambres ! 🍾
Une application interne pour tous les salariés de l'hôtel permettant d'effectuer des formations ludiques, d'élire chaque mois un Artisan du Plaisir, et bien d'autres encore...!
Fauchon L'Hôtel Paris recrute...
Apprentissage Guest Relation (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous serez l’ambassadeur de l’image de notre hôtel en assurant un accueil personnalisé à notre clientèle
Vous accueillerez les clients en respectant les standards de l’Hôtel
Vous guiderez les clients tout en anticipant leurs besoins
Vous assurerez l’accueil des clients et les renseignerez pendant toute la durée de leur séjour
Vous valoriserez les différents services de l'hôtel pour optimiser les ventes
Vous devrez connaître les goûts et habitudes des clients réguliers et fidéliserez la nouvelle clientèle
Vous devrez faire le suivi administratif du service
Vous établirez les factures et effectuerez les encaissements
PROFIL RECHERCHÉ EXIGENCES:
Expérience exigée dans un établissement similaire
BTS Hôtellerie ou équivalent souhaité ou formation universitaire
Anglais exigé. La maitrise d’une 3ème langue serait un plus
Maitrise des outils bureautiques
QUALITES REQUISES:
Bonne élocution
Bon esprit d’équipe
Excellente présentation
Bonnes compétences relationnelles
Réactif avec un sens des priorités face aux contraintes rencontrées
Poste recherché : Apprentissage Guest Relation Référence : n°256381 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance (Indifférent ) Durée : de 12 à 24 mois Date de début du contrat : 10/02/2025 Horaire : Sans coupure Salaire : selon experience Expérience : Expérimenté Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 10/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025