Poste recherché : Assistant Gouvernante Générale Référence : n°255640 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 7 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : 2600 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 04/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
En étroite collaboration avec la Gouvernante Générale vous êtes en charge de :
La gestion du personnel (encadrement de 20 femmes de chambres, 3 Lingères, 4 équipiers, 3 gouvernantes),
La propreté des chambres, des parties communes et des lieux publics, dans le respect des directives données et des standards de l’hôtel avec le souci constant de l’optimisation de la satisfaction clientèle
Gérer les demandes et les plaintes Clients,
Remplacer la Gouvernante Générale en son absence
AUTRES RESPONSABILITÉS :
Respecte et fait respecter toutes les procédures de l’hôtel
Supervise le travail des gouvernantes et assure la propreté, l’entretien des chambres, des parties communes et des bureaux
Inspecte quotidiennement l’hôtel et notifie tous les litiges,
Gère le personnel des étages, les extras et établie les plannings,
Assure une bonne communication avec tous les services,
Est responsable des objets oubliés,
Travaille en bon partenariat avec les fournisseurs et prestataires extérieurs,
Respecte les procédures de l’hôtel et les consignes de sécurité,
Aide à l’élaboration de nouveaux projets,
Accompagner et former les équipes tout au long de la saison,
Aide à la gestion de l’économat et des budgets,
Gère les inventaires de linge et d’uniformes avec la lingère et la gouvernante générale,
Transmet les problèmes techniques et vérifie les réparations
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience similaire dans un établissement haut de gamme
Politesse, courtoisie et aisance relationnelle
Capacités managériales
Anglais impératif
Organisation du travail et autonomie
Maîtrise de l’outil informatique
La connaissance d’Opéra sera un plus
Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable (port de l’uniforme fourni)
Flexibilité des horaires et repos selon les besoins du service
AVANTAGES
Mutuelle avantageuse prise en charge à 100% CSE actif
Poste recherché : Assistant Gouvernante Générale Référence : n°255640 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 7 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2600 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 04/02/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
