Nous recherchons pour notre hôtel un(e) Night Auditor passionné(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un(e) professionnel(le) du secteur hôtelier, avec une excellente capacité à travailler de nuit et à gérer des responsabilités variées, cette offre est faite pour vous !
Vos missions :
- Effectuer le contrôle et la clôture des opérations comptables de la journée, en assurant la vérification des transactions, des réservations et des paiements.
- Garantir la précision et l'intégrité des informations comptables et des rapports financiers de fin de journée.
- Assurer l'accueil des clients pendant la nuit, effectuer les check-ins et check-outs en respectant les standards Marriott.
- Promouvoir l'hôtel et ses services.
- Répondre aux demandes des clients, résoudre leurs problèmes et leur apporter un service personnalisé pour garantir leur satisfaction.
- Gérer les réservations pour les jours à venir, vérifier les disponibilités et effectuer des ajustements si nécessaire.
- Gérer et enregistrer les incidents ou problèmes de manière appropriée, en assurant le suivi jusqu'à leur résolution.
Liste non exhaustive.
- Expérience réussie en tant que Night Auditor ou dans un rôle similaire, de préférence dans un hôtel 5 étoiles.
- Maîtrise des outils informatiques et idéalement connaissance du logiciel Opéra.
- Excellente gestion des priorités, rigueur et capacité à travailler de manière autonome.
- Excellente communication et sens du service client, même en dehors des heures de travail classiques.
- Maîtrise de l'anglais et du français indispensable et une troisème langue serait appréciée.
AVANTAGES
- Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
- Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
- Parking personnel à prix réduit
- Prise en charge mutuelle à 70% par l'employeur (mutuelle famille sans surcoût)
- Cafeteria à prix réduit
- 13ème mois et intéressement sous conditions
- Indemnités nourriture
- Pas de coupure ? horaires continus
Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !
