Poste recherché : Stagiaire Guest Experience Référence : n°255108 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Expérience : Expérimenté Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : gratification minimale conventionnelle Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 31/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/02/2025
Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien moderne emblématique ?
Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental. L'Hôtel compte 135 chambres, le Restaurant Camélia, le Bar 8, ainsi que l’un des plus l’un des plus beaux et des plus vastes Spas parisiens.
Nous recherchons :
UN STAGIAIRE GUEST EXPERIENCE (H/F) à compter de juillet 2025 pour une durée de 6 mois
MISSIONS
Effectuer un suivi des informations clients,
Exécuter des tâches administratives: Welcome Letters, Guest Recognition, Global Guest Program, Preferences
Gérer les demandes des clients
Veiller à offrir aux clients un service agréable, efficace et attentionné selon les principes d'hospitalité du Groupe Mandarin Oriental
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience en hôtellerie
Excellente communication orale et écrite
Excellent sens du relationnel et courtoisie
Esprit d'initiative, créativité et disponibilité
Organisation, rigueur et polyvalence
Anglais courant, pratique d’une 3ème langue appréciée
AVANTAGES
Remboursement des transports en commun à 100%
1 repas offert par jour travaillé
Programme de formations et développement
Uniforme fourni avec service pressing
Poste recherché : Stagiaire Guest Experience Référence : n°255108 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Horaire : Sans coupure Salaire : gratification minimale conventionnelle Expérience : Expérimenté Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 31/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/02/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais courant | Bonne expression orale et écrite | Capacité à s’organiser | Maîtrise de certaines langues | Rigueur |
