Poste recherché : Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) Référence : n°254797 Ville : Monte Carlo Pays : Monaco Contrat : CDD Durée : 6 mois Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : 38.000 et 41.000 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Possibilité de logement les premiers mois Date de mise en ligne : 28/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
Faites briller votre carrière sous le soleil de la Côte d'Azur ! Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où luxe et créativité règnent en maître ? L’Hôtel Métropole Monte-Carlo, élu à plusieurs reprises parmi les meilleurs hôtels de France et Monaco par Condé Nast Traveler, n'attend que vous pour compléter son équipe. Prêt à embarquer pour une aventure professionnelle inoubliable ? Votre carrière au cœur de l'élégance monégasque ! Sous les palmiers de Monte-Carlo, à deux pas de la Méditerranée, l'Hôtel Métropole est une destination iconique où tout rime avec excellence. Conçu par le célèbre designer Jacques Garcia, ce palace est un véritable temple de la gastronomie avec Les Ambassadeurs by Christophe Cussac, son restaurant doublement étoilé, et Yoshi, le seul japonais étoilé de la French Riviera. Ici, vous ferez partie d’un univers où chaque plat est pensé comme une véritable création. Vivez des collaborations de légende. Travailler au Métropole, c'est aussi entrer dans un monde de collaborations prestigieuses. Imaginez évoluer au bord de Odyssey, une piscine et son espace imaginé par Karl Lagerfeld, un véritable havre de paix en plein cœur de Monaco. Et pour ceux qui rêvent de bien-être absolu, notre Spa est l'adresse incontournable du luxe et de la détente. Pourquoi pas vous ? Si vous aimez relever des défis, être entouré(e) des plus grands talents, et que le soleil de la Côte d’Azur vous fait rêver, c’est ici que tout commence. L’Hôtel Métropole Monte-Carlo vous offre l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée où chaque jour est une nouvelle aventure. Prêt(e) à écrire le prochain chapitre de votre carrière ? Venez nous rejoindre et faites partie de l'excellence !
DESCRIPTIF DE L'OFFRE:
Au sein de notre service Housekeeping et sous la responsabilité de la Gouvernante Générale exécutive, vos missions seront les suivantes :
Vous êtes responsable des Gouvernantes d'étages, des Valets / Femmes de chambres, des Equipiers, des Lingèr(e)s;
Vous veillez au confort et au bien-être des clients de l'hôtel tout en respectant les standards définis par la Gouvernante Générale et les critères LHW ;
Vous contrôlez les chambres et les lieux publics ;
Vous supervisez l’entretien des chambres, étages , lieux publics avec les Gouvernantes
Vous évaluez la performance des équipes : gouvernante, FDC, valet, équipier
Vous plannifiez et organisez les formations des équipes sur le terrain
Vous gérez le suivi des demandes clients selon les procédures en place, en référant systématiquement à la gouvernante générale ;
Vous gérez et solutionnez les conflits entre les collaborateurs et clientèle en référant à votre hiérarchie;
Vous gérez les stocks de matériel, de linge et l'approvisionnement en produits d'hygiène et d'entretien ;
Vous veillez au bon suivi technique en collaboration avec le service maintenance ;
Vous remplacez la Gouvernante Générale en son absence ;
Vous encadrez l’équipe et la coordonner ;
Vous répartissez les tâches et tenez compte des mouvements de la journée, vous aidez à planifier les horaires et les effectifs vous planifiez les horaires et les effectifs en fonction de l’occupation.
PROFIL RECHERCHÉ
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience préalable réussie d’au moins 2 ans à ce poste au sein d’un établissement de même catégorie;
Vous avez un esprit d’initiative et d’équipe, un goût prononcé pour le contact humain et faites preuve de rigueur, d’attention aux détails et d’organisation;
Vos compétences relationnelles et pédagogiques pour permettent d’encadrer une équipe sur le terrain;
Vous savez faire preuve de discrétion, et vous vous adaptez rapidement à toute situation, flexible;
Vous êtes diplomate et avez de fortes compétences managériales ainsi qu’un sens des responsabilités aiguisé;
La maitrise du français et de l’anglais est requise, une connaissance de l’italien est souhaitée;
Une excellente présentation est impérative, sens du luxe.
AVANTAGES
Indemnité de transport si vous habitez hors communes limitrophes,
Possibilité de logement à 5 minutes à pied de l’Hôtel Métropole les 3 premiers mois SELON DISPONBILITE
Restaurant du personnel,
2 jours de repos consécutifs,
Horaire en continu,
Uniforme fourni et blanchi
Véritable binôme avec la Gouvernante Générale
Poste recherché : Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) Référence : n°254797 Ville : Monte Carlo Pays : Monaco Contrat : CDD Durée : 6 mois Horaire : Sans coupure Salaire : 38.000 et 41.000 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Logement : Possibilité de logement les premiers mois Date de mise en ligne : 28/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
A LA CONQUETE DE VOTRE CARRIERE…
Découvrez une opportunité professionnelle unique à l'Hôtel Métropole Monte-Carlo, élu meilleur hôtel en France et Monaco en 2023, ainsi que troisième meilleur hôtel en Europe dans les prestigieux « Reader’s Choice Awards » de Condé Nast Traveller.
Conçu par le célèbre designer Jacques Garcia, l'hôtel se distingue notamment par sa gastronomie d'exception, abritant quatre restaurants dont deux restaurants étoilés au Guide Michelin. Les Ambassadeurs by Christophe Cussac récompensé de 2 étoiles Michelin après 9 mois d’ouverture, et Yoshi seul restaurant Japonais sur la Côte d’Azur auréolé d'une étoile Michelin.
De plus, l'Hôtel Métropole Monte-Carlo est le fruit de collaborations prestigieuses, telles que celle avec l'icône de la mode Karl Lagerfeld, qui a imaginé Odyssey, un resort urbain d'une rare élégance, offrant un refuge de tranquillité en toute saison.
Enfin, notre Spa incarne le luxe et le bien-être dans un cadre somptueux dédié à la détente et à la beauté.
Rejoignez-nous et écrivez votre propre histoire au sein de notre équipe, où excellence, créativité et passion se conjuguent au quotidien.
