PosteUN NOUVEAU CHALLENGE ...
Pour notre Maison Cheval Blanc St Barth, nous recherchons un(e) Réceptionniste SPA / Expert(e) beauté (H/F).
Vous participez à la gestion du Spa Cheval Blanc, opéré par Guerlain : un pavillon secret qui offre sérénité et relaxation à nos Hôtes.
Assurer la mise en place des espaces de travail (linge, produits de soin, vaisselle, mignardises, etc.)
Conseiller les Hôtes afin de garantir leur entière satisfaction tout au long de la prestation et participer à l'optimisation du chiffre d'affaires du point de vente par la réalisation de vente de produits/soins complémentaires,
Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps et capacité à répondre à différentes situations avec flexibilité dans un environnement en constante évolution.
Anticiper les besoins des Hôtes et répondre à leurs sollicitations de manière à garantir leur satisfaction optimale,
Participer à l'accueil des Hôtes dans le point de vente,
Anticiper les besoins des Hôtes et répondre à leurs sollicitations de manière à garantir leur satisfaction optimale,
Participer à la mise à jour optimale des Cardex des Hôtes,
Entretenir le matériel et participer activement à la réalisation des tâches de nettoyages notamment des cabines de soins, selon les procédures de l'hôtel,
Participer à la gestion des stocks etaux inventaires,
Respecter les règles d'hygiènes et de sécurité,
Assurer la bonne transmission de toutes les informations et des consignes relatives aux Hôtes à l'ensemble des équipes
Informer sa hiérarchie de toute situation « anormale »concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.
Diplôme / Connaissances requises :
- Formation : CAP, BEP ou BTS esthétique
- Connaissance des techniques de soins de bien-être et en esthétique
Savoir être / Aptitude comportementale :
- Passion pour le bien-être
- Désir de progresser dans le domaine du bien-être
- Excellente présentation, fort esprit d'équipe
- Représenter la Maison Cheval Blanc en maintenant une image soignée et une attitude professionnelle
- Connaitre les standards et normes de la maison Cheval Blanc Paris
Savoir Faire / Compétences techniques requises :
- Vous connaissez le logiciel « Opera », maitrisez « Spa Booker » et vous avez un excellent niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Expérience préalable de Thérapeute Spa dans un établissement équivalent souhaitable
- Force de vente
- Anglais courant
Information à l'attention des candidatsA Cheval Blanc, nous sommes unis par la quête d'excellence, inspirés par la créativité audacieuse, animés par une sincère bienveillance et guidés par la quête de sens.
Vous êtes...
Artisan de la Haute Hospitalité, vous êtes humble, précis et fiable.
Artisan Virtuose, vous êtes surprenant, ingénieux et élégant.
Artisan d'Emotions, vous êtes généreux, gentil et engagé.
Artisan Entrepreneur, vous êtes mentor, solidaire et responsable.
Parce que nous sommes convaincus qu'il est toujours plus facile de se dépasser et de donner le meilleur de soi-même quand on fait partie d'une équipe soudée, notre Maison caraïbéenne vous promet une expérience tant professionnelle qu'humaine.
Notre mission ?
Révéler votre diamant humain en sublimant votre singularité et votre bienveillance.
Si vous souhaitez vivre une expérience professionnelle riche en apprentissage, rejoignez-nous.
