DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Groupe Barrière recrute pour l’ouverture de la Maison Barrière Vendôme
UN(E) CHEF DE RANG ROOM SERVICE
Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable F&B. Vous évoluez au sein d’une équipe de 9 personnes.
Dans un environnement privilégié vous apporterez une attention de chaque instant à nos hôtes d’exception.
Devenez acteur de la réussite de cette ouverture en plein cœur de Paris !
- Assurer l'accueil de nos hôtes et la qualité du service dans le respect des normes du groupe Barrière
- Gérer la bonne tenue des rangement et du stock du room service
- Mise en place des amenities en chambre et du remplissage du mini bar
- Veiller à la bonne facturation et du bon déstockage des différents produits du room service
- Fidéliser nos hôtes et être garant de leur satisfaction
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité concernant les locaux, le matériel, l'utilisation des machines et le service aux clients
- Veiller à la mise en application des procédures en vigueur dans le groupe relatives à la qualité de service attendue
PROCESSUS DE RECRUTEMENT - Préqualification téléphonique
- Entretien d’1h en présentiel
PROFIL RECHERCHÉ - Une expérience réussie à un poste d’encadrement au sein d’un établissement 5*
- Une parfaite connaissance des standards et exigences du secteur du luxe
- Une présentation soignée
- Un sens aigu du service client, avec une attention méticuleuse aux détails et à la qualité
- Une personnalité souriante, dynamique et attentive
- Une excellente maîtrise de l’anglais
- La maitrise d'autres langues est un plus
