Poste recherché : Responsable Commercial Groupes Référence : n°253925 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 2025-02-03 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe Salaire : 2800.00 Horaire : Sans coupure Date de mise en ligne : 21/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
L'Hôtel***** Renaissance Aix-en-Provence et le Set Club recrutent un/e Responsable Commercial Groupes.
Votre principale mission consiste à développer les ventes groupes et banquets pour notre établissement avec votre équipe composée de trois personnes. Vous êtes le garant de l’accroissement de notre CA dans le cadre d’une amélioration des marges réalisées sur la partie déterminée. Le/la responsable communication groupes est en charge de développer et de fidéliser le portefeuille clients de l’hôtel et d’être un réel apporteur d’affaires pour tous les points de vente de l’hôtel (hébergement/restaurants/séminaires/banquets/spa). Il/Elle est un(e) spécialiste du marché MICE avec une bonne connaissance du fonctionnement des agences évènementielles en local, national ou même international, pour les animer régulièrement. De même avec les entreprises locales, la prospection de nouveaux contacts et la fidélisation des clients existants doit permettre d’accroitre la notoriété de l’hôtel et son activité. L’atteinte des objectifs chiffrés relatifs au budget sera une partie importante permettant de bien maîtriser le business et les axes de progression.
Animation et fidélisation du portefeuille de clients « groupe » existant (invitations/visites régulières/offres…)
Identification et prospection de nouveaux contacts prescripteurs dans les entreprises locales
Introspection des comptes cibles pour trouver de nouveaux interlocuteurs
Accueil, organisation des visites de l’hôtel
Animation des contacts en agences évènementielles locales ou nationales (invitations/visites régulières/offres…)
Développement du portefeuille clients MICE avec démarchage de nouvelles agences
Mise en place d’actions ciblées pour concrétiser le business et augmenter le CA
Participation à la stratégie du plan d’actions commerciales et l’élaboration des objectifs budgétaires
Reporting hebdomadaire des activités au DOSM
Création et mettre à jour de la base de données clients « groupes »
Identification des prescripteurs séminaires dans les entreprises
Représente en permanence l’hôtel (tenue, attitude...)
Gestion des plannings et organisation du service
Vous animez, motivez et conseillez votre équipe dans l’optique d’une montée en compétences et d’un développement des ventes
Vous participez à la commercialisation et prenez notamment en charge les dossiers à forts enjeux et ceux délicats
Vous mettez en place des outils efficaces au développement des bénéfices
Vous collaborez activement pour le développement de la commercialisation avec le commercial externe
La liste de ces taches n’est pas exhaustive et peut être amenée à évoluer en fonction de l’organisation et des besoins de l’hôtel. Savoir Faire
Goût de la négociation
Bonne maîtrise de l’anglais
Respecte les procédures internes au groupe Marriott sur les offres de la marque
Savoir-faire commercial
Force de proposition
Créativité
Gestion des litiges clients
Maîtrise des logiciels internes (Marsha, Opera sales and Catering)
Formation - Expérience
Expérience en hôtellerie haut de gamme
Expérience professionnelle dans la prospection et gestion de portefeuille clients
Contraintes spécifiques du poste
Éventuels déplacements
Possibilité de travail en horaires décalés (week-ends, soirées et jours fériés si événements)
AVANTAGES
Rejoindre l’Hôtel Renaissance et le Set Club s'est rejoindre une équipe dynamique mais aussi bénéficier de :
Prime sur objectif
Avantages du groupe Marriott (tarif préférentiel dans les établissements du groupe)
Place de parking à l’hôtel
Mutuelle
Indemnité nourriture repas
Poste recherché : Responsable Commercial Groupes Référence : n°253925 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 2025-02-03 Horaire : Sans coupure Salaire : 2800.00 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe Date de mise en ligne : 21/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Chez Renaissance Aix-en-Provence,
Nous recherchons des personnes passionnées par leurs métiers, qui ont envie de concourir avec notre équipe à un service mémorable.
Les découvertes sont pour nous l’essence de notre philosophie. Nous œuvrons à l’éveil des sens de nos hôtes au travers d’expériences uniques ancrées dans la culture locale.
Notre établissement 5 étoiles du groupe international Marriott de 133 chambres & suites, une brasserie chic, un lobby bar, une piscine extérieure, un Spa Esthederm et 1000 m2 de salles de réception font que nous sommes le plus gros porteur d’Aix en Provence.
Nous aimons découvrir des personnes attirées par notre philosophie, l’hospitalité et nos métiers.
Ainsi si vous souhaitez vivre l’expérience et l’aventure Renaissance Aix-en-Provence,
