Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°253826 Ville : La Teste-de-Buch Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 7 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2340 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Logement disponible Date de mise en ligne : 20/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
La Guitoune 24 chambres décorées avec soin dont 5 « guitounes », cottage au calme situés à l’arrière de l’établissement, élément distinctif et apprécié de la clientèle fidèle. Site internet
La Guitoune c’est avant tout intégrer une grande famille où chacun contribue à la réussite de l’établissement avec respect, entraide et bonne humeur. Laisser votre empreinte dans le cœur de nos clients.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Guitoune, hôtel et restaurant ouvrira ses portes du 16 avril jusqu’au 2 novembre 2025.
À deux pas de la plage (bon ok 40/50 pas), l’hôtel-restaurant « La Guitoune » est un Hôtel 4* mythique au cœur du Pyla où l’ambiance rétro des années 70’s et ses 24 chambres en font un lieu sans chi-chi, chaleureux et familial.
Son restaurant suit la saisonnalité dans les assiettes qu’il propose. Fraicheur, gourmandise et service attentionné sont les maitres-mots. Il dispose de 80 places assises en terrasse et 70 à l’intérieur. Son bar et ses cocktails réputés en font un endroit incontournable du bassin.
En bref, La Guitoune c’est un lieu ou il fait bon vivre, aussi bien pour nos clients que nos équipes.
La Guitoune recrute...
Réceptionniste (H/F)
RÉCEPTIONNISTE - CDD SAISON - POSSIBILITÉ DE LOGEMENT
CONTRATS A POURVOIR - Du 10 avril 2025 au 2 novembre 2025
Le ou la réceptionniste est chargé(e) de la prise de réservation, du check-in et du check-out. Il/elle renseigne le client tout au long de son séjour et répond à ses besoins. Il/elle a aussi pour mission d’effectuer la comptabilité, la facturation des prestations, les encaissements et il/elle est chargé(e) de mener à bien toute autre mission demandée par ses responsables.
Vos missions et tâches :
Assurer le service téléphone et le traitement des emails rapidement
La prise de réservation, vérification des arrivées du jour et tenir le planning à jour
Chercher à optimiser le taux d’occupation et le chiffre d’affaires de l’hôtel
Encaisser les séjours des clients et préparer les factures
Garantir le bon déroulement du séjour du client et optimiser sa satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu’au règlement des prestations dans le respect des standards et des directives de l’hôtel et restaurant La Guitoune
Connaître les prestations proposées par l’hôtel, en informer le client et l’encourager à les utiliser
La conciergerie (réservation restaurant, transfert bateau, transfert taxi...)
Personnaliser la prise en charge du client
Accueillir le client, tant au téléphone qu’en face à face et effectuer son arrivée
S’assurer constamment du bien-être du client
Fidéliser le client
La gestion du bon déroulement de la journée avec les autres services (Restaurant, Etages..)
Et vous dans l’histoire ?
Vous disposez impérativement d’une première expérience comme réceptionniste, idéalement dans un établissement haut de gamme
Vous maitrisez le français, l’anglais et une troisième langue de préférence
Vous connaissez les conditions d’utilisation des moyens de paiement et idéalement le logiciel hotelier MEWS
Vous aimez travailler dans une équipe dynamique, être à l’écoute et disponible
Vous savez être réactif, rigoureux et polyvalent
Un savoir-être et savoir faire irréprochable : Exemplaire dans sa tenue vestimentaire et excellente présentation
Vous avez le sens du service et le souci du détail
Vous êtes souriant, convivial et avez le sens de l’accueil et du contact client
Vous savez gérer les litiges clients et anticiper les demandes
Vous savez vous adapter à la clientèle et prendre des initiatives
Vous êtes super cool
TYPE DE CONTRAT : CDD SAISON NOMBRE D’HEURES SEMAINE : 42H SALAIRE BRUT : 2340,00 euros
AVANTAGES
Ce que nous vous offrons :
Une saison au Pyla Sur Mer avec une équipe super sympa
Une clientèle merveilleuse
Un management 2.0 avec des perspectives de formation et d’évolution
Une possibilité de logement
La plage à 50 mètres, idéale pour les coupures ou après une belle journée de travail (douche dans les vestiaires)
Des repas offert durant vos shifts concoctés par notre chef Valentin
Une mutuelle avec prise en charge de 50% et maintien après le CDD (maximum 12 mois)
Deux jours de repos consécutifs et horaires en continus
Remboursement de 50% des frais de transports collectifs
Une plateforme dématérialisée avec accès à vos bulletins et contrats pendant 50 ans directement sur votre smartphone
Prime de logement de 100 euros NET/mois pour les collaborateurs CDD non-logés
Réductions diverses négociées auprès de plusieurs commerces / restaurants / bar...
Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°253826 Ville : La Teste-de-Buch Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 7 mois Horaire : Sans coupure Salaire : 2340 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Logement disponible Date de mise en ligne : 20/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
24 chambres décorées avec soin dont 5 « guitounes », cottage au calme situés à l’arrière de l’établissement, élément distinctif et apprécié de la clientèle fidèle. Site internet
