Poste recherché : Réceptionniste de jour Référence : n°253618 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 17/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Au sein de notre équipe de la réception, centre névralgique de l'hôtel, vous exercerez les missions suivantes :
- Assurer un accueil de qualité à notre clientèle haut-de-gamme selon les standards du groupe Marriott - Effectuer les arrivées et les départs de nos clients - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Suivre la disponibilité des chambres en collaboration avec l'équipe des Étages - Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements - Commercialiser les prestations de l'Hôtel - Répondre aux réclamations et en assurer le suivi - S'assurer du bon suivi des procédures liées au groupe - Faire le lien avec les différents services de l'hôtel sur l'amélioration des indicateurs de satisfaction client.
PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes à la recherche d'un poste en Réception et vous avez envie de rejoindre un groupe hôtelier mondial et de défendre les valeurs de notre marque, cette annonce est faite pour vous !
Doté d'une excellente présentation, vous êtes issu d'une formation hôtelière, avez quelques années d'expérience en hôtellerie et au moins un stage en réception dans un hôtel de grande capacité. Vous êtes animé par le travail d'équipe. Vous êtes motivé par l'apprentissage professionnel et encadré de tous les standards de l'accueil et de l'hébergement. Vous avez un anglais professionnel; une autre langue serait appréciée.
AVANTAGES
13e mois sans conditions d'ancienneté ;
37h par semaine + 1 RTT mensuel ;
Prime d'ancienneté tous les ans ;
Accès libre à notre cafétéria connectée PopChef ;
Mutuelle prise en charge à 80% ;
Pass Navigo pris en charge à 80% ;
Tarifs préférentiels dans les différents hôtels Marriott partout dans le monde + avantages 'Friends and Family'.
Avantages CSE
Poste recherché : Réceptionniste de jour Référence : n°253618 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 17/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Autonomie | Prise d'initiatives | Proactif(ve) | Aisance relationnelle | Capacité à s’organiser | Dynamique | Esprit d'équipe | Rigueur | Sens de l'accueil et du service | Sens du détail |
Créé en 1927, l’hôtel Ambassador est entré dans l’Histoire lorsque Charles Lindbergh y célébra sa première traversée de l’Atlantique.
Il reste l'un des piliers de l’élégance Parisienne aujourd’hui.
Vivre comme un AMBASSADEUR à Paris c’est :
- Vivre dans le luxe de votre demeure privée
- Etre entouré d’un raffinement et d’un service intemporels
- Profiter de 289 chambres supérieures, de luxe et business, ainsi que 8 suites, toutes élégantes et dotées d'une touche subtilement Parisienne, mêlant histoire et modernité
- Bénéficier des vues sur l’Opéra Garnier, le Boulevard Haussmann, la Tour Eiffel, ou la cour intérieure depuis les chambres spacieuses (de 24 à 45 m²).
- Pouvoir souffler, dormir, rêver peut-être… en toute sérénité
La brasserie Sixtine, restaurant de l’hôtel Paris Marriott Opera Ambassador, est bien plus qu’une superbe adresse où dîner avec élégance au cœur de l’enivrant brassage des Grands Boulevards.
La cuisine inventive et sophistiquée de son chef, le style, les matières nobles... Admirablement servis par un personnel attentif. On ne vit pas simplement "à Paris", on vit Paris, ses affaires et sa culture.
11 salles de réunion accueillant jusqu'à 250 personnes dans une atmosphère professionnelle et cependant pleine de chaleur.
Une variété de décors, d’atmosphères et de caractères. Des peintures d’époque et de splendides drapés, le WiFi gratuit et un équipement audio-visuel complet. Avec tous les services personnalisés nécessaires pour conduire une réunion privée ou un grand événement à Paris. Des lieux où votre travail s’exprimera - et vous aussi.
Tout au sommet de l'hôtel, l’étage Roof Top est une oasis dédiée aux VIPs et aux voyageurs d’affaires. Il offre une vue de Paris à couper le souffle, un lounge, des salles de réunions, et tous les services dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise.
Venir à l'Ambassador, c'est être accueilli comme un invité de marque, sans jamais se sentir étranger.