Poste recherché : Stage Réservation Référence : n°253592 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI (Autre STAGE) Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Salaire : Negotiable Logement : Non Date de mise en ligne : 17/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
L'enseigne d'hôtels et de resorts The Luxury Collection compte plus de 120 établissements dans plus de 35 pays et promet des expériences authentiques qui laissent des souvenirs inoubliables. Plus de 100 ans après nos débuts en 1906 sous l'enseigne italienne CIGA (un ensemble d'établissements parmi les plus célèbres et les plus emblématiques d'Europe), nous disposons d'une base solide nous permettant d'évoluer en permanence afin de répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses de luxe.
De palaces légendaires à des havres de paix isolés en passant par des établissements classiques à la fois modernes et intemporels, chaque hôtel et chaque resort The Luxury Collection reflète de façon unique et précieuse l'environnement qui l'entoure tout en donnant accès à ses charmes et trésors culturels. Si vous appréciez les récits forts en émotion, que le patrimoine local vous passionne et que vous souhaitez offrir un service authentique, personnalisé et anticipatif, nous vous invitons à rejoindre l'aventure The Luxury Collection. En intégrant l'équipe The Luxury Collection, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
MISSIONS :
Rejoignez notre équipe de Commercial et Réservation passionnés pour développer au mieux vos compétences professionnelles.
Vous serez en charge d'assister à la gestion des demandes de réservations individuelles (moins de 10 chambres), en coordination avec notre service des réservations, et, en support pour l'équipe commerciale pro active (en charge des comptes)
Vous reporterez à notre service des réservations interne et à notre Directrice commerciale
Tâches principales :
Gestion des demandes : prise de réservations, annulations, modifications, facturation, prix, contingents, visites, passations en interne
Coordination : vérification de la disponibilité, envoi de propositions, suivis, contrats, factures proforma, point avec la Comptabilité, etc.
Gestion et suivi de toutes les réservations : rapport quotidien, etc
Collaboration avec le département commercial (organisé par segment & marché géographique)
Suivi de la mise à jour des systèmes et points avec notre responsable du revenu
Participation à la réunion mensuelle Marriott International
Analyse de la concurrence
Participation aux 'sales blitz' Marriott International
Gestion des rapports mensuels et Analyse régulière de la concurrence et des tendances du marché
Profil recherché :
Ecole hôtelière est un plus
Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Power Point, Outlook)
Maîtrise de la langue anglaise
Connaissance du logiciel hôtelier Opera
Excellentes connaissances des techniques de vente par téléphone
Travail en équipe
Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
Avantages de nos stagiaires :
Stage 6 mois à pourvoir
Début : Février 2025
Contrat 35h et heures supplémentaires payées.
Indemnité nourriture à hauteur de 204 euros par mois.
Comité d'entreprise (de nombreux exposants, des réductions auprès de commerces partenaires…).
Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas).
Remboursement 90% des transports.
Accompagnement par un tuteur/RH.
Explore Program : Réduction sur l'ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
Possibilités d'évolution en interne et à l'international.
Marriott International souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable.
PROFIL RECHERCHÉ Qualités requises :
* Organisé(e), Rigoureux(se), Excellente présentation, Flexible, Très bon sens relationnel, Travail d'équipe, Sens du service client, Souriant(e), Ouvert(e) d'esprit, Force de proposition, Capacités d'adaptation, Gestion du stress, Curieux(se), Force de proposition, Persévérant(e)
Poste recherché : Stage Réservation Référence : n°253592 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI (Autre STAGE) Salaire : Negotiable Expérience : Indifférent Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Date de mise en ligne : 17/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection. Depuis son inauguration en 1929, il s’est imposé comme l’un des joyaux de sophistication et d’élégance de l’hôtellerie parisienne. Le Prince de Galles fait partie des légendes qui font les grands hôtels parisiens. L‘Art Déco et le passé glorieux confèrent aux lieux une réputation exceptionnelle et, en même temps, une histoire. Situé sur la prestigieuse Avenue George V, l’hôtel bénéficie d’une localisation de premier choix au cœur du Triangle d’Or parisien, près des Champs-Elysées, à quelques pas du Paris historique et culturel, de quelques unes des boutiques les plus prestigieuses de la capitale, et proche des principaux quartiers d’affaires.
Mais le Prince de Galles offre plus qu’une Histoire et une localisation – il est fait de touches personnelles. La fidélité et le dévouement de ses associés, dont la devise est « Ich Dien » (Je sers), ont fait la réputation de l’établissement et de son service personnalisé et irrésistiblement sophistiqué. Dès son ouverture, il est devenu le rendez-vous parisien incontournable des voyageurs exigeants, en quête d’un cadre intimiste et discret, au cœur de l’élégance de la capitale.
Les hôtes du Prince de Galles apprécieront également les conseils avisés des concierges Clef d’Or, savoir-faire de la Luxury Collection, pour découvrir les monuments emblématiques de Paris ainsi que la multitude de ses trésors cachés. Une expérience rare pour un séjour unique dans la Ville Lumière.
Entièrement rénové avec mobilier sur-mesure, décors en ébène de macassar, sols de marbre Saint Laurent, mosaïques, papiers peints manufacturés… Sous la direction de Pierre-Yves Rochon, les plus belles maisons du savoir-faire artisanal ont œuvré au renouveau de cette adresse d’exception : un véritable écrin de 115 chambres et 44 suites où l’attention aux détails se retrouve dans le service comme dans la décoration. Les chambres, pensées comme autant de pièces d’une maison privée, mêlent le style originel de ce joyau Art Déco et le meilleur du confort actuel. Parmi elles, vingt-six chambres et suites arborent des terrasses agréables et spacieuses, offrant de magnifiques vues sur l’effervescence parisienne ou sur le légendaire Patio de l’hôtel.
Et pour que les clients se sentent au Prince de Galles comme chez eux, l’hôtel offre des parenthèses sportive, relaxante ou gourmande à chaque instant. Ouverte 24h sur 24 et 7 jours sur 7, la salle de remise en forme est équipée d’une quinzaine de machines dernier cri adaptées aux exercices de musculation et au cardio-training. La Suite Bien-Être par Olivier Lecocq est un espace confidentiel qui offre une expérience unique grâce à l’authenticité de soins sur-mesure. Soins disponibles dans la Suite Bien-Être privatisée avec hammam ou dans le confort et l'intimité des chambres.