Poste recherché : Night – poste en CDI Référence : n°253422 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon profil et expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 3 Logement : Non Date de mise en ligne : 16/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
check-in, les check-out (facturation, encaissements clients, …)
standard téléphonique
traitement des réservations
suivi des demandes clients
satisfaction client et la gestion des conflits/plaintes clients
main courante (contrôle des encaissements)
préparation de la mise en place du petit-déjeuner ponctuellement
Cette liste n'est pas exhaustive.
Particularité du poste
les nuits de travail sont alternativement:
1 semaine de 3 jours les vendredi, samedi et dimanche
1 semaine de 4 jours les jeudi, vendredi, samedi et dimanche
Aucune modification possible de ce planning
Shits de 20h à 8h
Nos attentes Une première expérience réussie sur un poste similaire dans un établissement de même catégorie est souhaitée. Tenue impeccable, sourire, courtoisie, ponctualité, sens de l’organisation et du travail en équipe. Maîtrise de l’anglais obligatoire. La connaissance du logiciel Thaïs serait un plus.
Nos atouts Une équipe soudée, dynamique. Une ambiance très agréable, bienveillante et solidaire. Un quartier très vivant au cœur de Paris, une clientèle fidèle. Un esprit « comme à la maison », pour les clients comme pour l’équipe.
AVANTAGES
Avantages Prise en charge 50% Navigo Indemnité nourriture Repos alternativement de 3 jours une semaine, 4 jours semaine suivante Jours de repos compensateurs nuit Mutuelle
Poste recherché : Night – poste en CDI Référence : n°253422 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon profil et expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 16/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Adaptabilité | Courtoisie | Ponctualité | Sens de l'organisation | Sens du travail en équipe |
