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Garantie moins de 15 jours

Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel
Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel Rosewood Hotels and Resorts Palace

Garantie moins de 15 jours

Poste recherché :
Majordome
Référence : n°253391
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : Selon expérience
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Date de mise en ligne : 16/01/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025


Hôtel de Crillon, a Rosewood Hotel
Nombre de chambres et suites : 124
Site internet
https://twitter.com/hoteldecrillon?lang=en https://www.linkedin.com/company/hotel-de-crillon-rosewood?trk=biz-companies-cymhttps://www.facebook.com/hoteldecrillon/https://www.instagram.com/rosewoodhoteldecrillon/

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Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel recrute...

Majordome (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Majordome pour venir compléter notre équipe. Vous recherchez à relever un nouveau challenge dans une équipe dynamique ? Rejoignez notre équipe et vous ne la quitterez plus!

A ce titre, vous assurez le rôle d’interlocuteur privilégié des clients, depuis leur arrivée jusqu’à leur départ de l’hôtel. Vous garantissez le bon déroulement du séjour et du bien-être des clients en répondant à toutes leurs demandes et attentes dans le respect des politiques, procédures et standards de Rosewood Hotels & Resorts.

ACTIVITES PRINCIPALES
  • Accueillir et assister les clients durant leur séjour mais également préparer leur séjour à l’avance et assurer un suivi après le départ si nécessaire
  • Être l’unique interlocuteur des clients pour toutes les demandes
  • Assurer une bonne communication et coordination avec les autres services sollicités lors des demandes des clients
  • Être responsable de la mise en place, du rangement et de la propreté des chambres VIP
  • Être responsable de la bonne gestion des offices (propreté, stocks de fournitures et de denrées alimentaires), de la propreté des espaces publics et des couloirs clients
  • Prendre en charge les problèmes/ plaintes jusqu’à résolution et satisfaction du client
  • Consigner minutieusement toutes les informations fondamentales des clients sur cardex/ Opera
  • Effectuer dans la chambre les check-in/ express check-out et les facturations de prestations selon les besoins/ souhaits des clients
  • Consigner toutes les tâches de la journée via le logiciel de gestion automatique des tâches et faire le point sur sa journée de travail lors du/des changement/s d’équipe
  • Porter un regard critique lors des inspections des chambres, et signaler tout manquement aux standards et s’assurer de la cohérence de la mise en place
PROFIL RECHERCHÉ
L’Hôtel de Crillon est à la recherche des meilleurs talents de demain. Si vous avez cette volonté de surprendre vos futurs clients et êtes en constante recherche de l’excellence, votre place se trouve parmi nous !
  • Expérience : Au moins 2 ans d'expérience en tant que majordome ou à un poste en contact direct avec les clients dans un hôtel haut de gamme.
  • Formation : Niveau BAC ou équivalent
  • Langues : Doit parler, lire et écrire le français et l’anglais. La maîtrise d’autres langues serait un plus.
AVANTAGES
En intégrant l'Hôtel de Crillon vous bénéficierez de nombreux avantages :
  • Pas de coupure,
  • 2 jours de repos consécutifs,
  • 13ème mois,
  • Mutuelle,
  • Restaurant du personnel,
  • Indemnité nourriture,
  • Remboursement des transports en commun à 90%,
  • Nuitées Rosewood,
  • Tenue de travail fournie et entretenue,
Vous êtes curieux(se) d’esprit, passionné(e), fiable, spontané(e) et vous souhaitez évoluer ? Postulez !

Si vous rejoignez notre famille, vous recevrez un accueil très chaleureux, avec une forte notion d’entraide, un management ouvert et participatif constant. Notre équipe est reconnue pour sa bonne humeur et sa persévérance.
Toujours au plus proche de ses équipes, vous serez considéré(e), et nous serons à l'écoute de vos demandes. Nous vous ferons évoluer et monter en compétences très rapidement.






Poste recherché :
Majordome
Référence : n°253391
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : Selon expérience
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 16/01/2025
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

A PROPOS DE L’HÔTEL DE CRILLON, A ROSEWOOD HOTEL

Grandiose et majestueux derrière son architecture signée Ange-Jacques Gabriel, l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel contemple la Concorde, l’une des plus belles places du monde. Érigé à la demande de Louis XV, témoin de trois siècles d’histoire, longtemps propriété de l'illustre famille du Comte de Crillon, l’édifice est transformé en 1909 par l’architecte Walter-André Destailleur pour devenir : « L’Hôtel des voyageurs ». Il accueille depuis cette date des hôtes du monde entier. Sa clientèle raffinée et cosmopolite de célébrités, de politiques, d’artistes, de princes et de reines, est attirée par sa réputation d’excellence et par son histoire unique. L’Hôtel de Crillon est depuis devenu un mythe, un fleuron de l'hôtellerie de luxe, un symbole vivant de l’art de vivre à la française. Après 4 années de rénovation, l’Hôtel de Crillon réouvre ses portes en 2017 avec 124 chambres et suites, 4 espaces de restauration, un Spa

« Sense, A Rosewood Spa », une nouvelle piscine, trois salons historiques etc.
 

A PROPOS DE ROSEWOOD HOTELS & RESORTS

Rosewood Hotels & Resorts® est à la tête de 29 luxueuses propriétés d’exception réparties dans 16 pays et prépare l’ouverture de 17 nouveaux hôtels. Chaque Hôtel Rosewood intègre la philosophie de la marque A Sense of Place® pour refléter l’histoire, la culture et les sensibilités propres à chaque lieu. La collection Rosewood Hotels & Resorts comprend quelques-uns des Hôtels les plus légendaires au monde tel que The Carlyle, A Rosewood Hotel à New York, Rosewood Mansion on Turtle Creek à Dallas et l’Hôtel de Crillon, A Rosewood Hotel à Paris, ainsi que de nouveaux classiques tels que Rosewood Beijing. Le groupe Rosewood Hotels & Resorts prévoit de doubler son nombre d’hôtels en exploitation dans les 5 prochaines années.


Pour plus d’informations : https://www.rosewoodhotels.com/en/hotel-de-crillon

Suivez-nous : Facebook Twitter Instagram : @rosewoodhotels


Hôtel de Crillon, a Rosewood Hotel

Nombre de chambres et suites : 124
Site internet
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IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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  • Spa

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