Le Méridien Etoile Paris recrute...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour compléter notre équipe !
Intégrer le plus gros porteur de Paris et le premier groupe hôtelier mondial peut représenter un tremplin dans votre carrière avec de belles perceptives d'évolution.

Lors de cette nouvelle aventure, vous serez en charge de :

• Gérer les formalités d'enregistrement et de départ des clients (check-in et check-out)
• Renseigner et assister les clients
• Gérer les communications à l'attention des clients de l'hôtel
• Préparer la clôture « end of day » et le reporting
• Assister ponctuellement le night manager dans la gestion du Back Office,
• Le service de la réception participe à créer les expériences les plus inattendues que notre destination a à offrir à notre clientèle « d’esprit créatif »
• Créer une expérience unique et authentique pour nos clients en leur apportant une nouvelle perspective, un nouveau regard sur notre destination
• Vous aurez également pour missions d'informer notre clientèle sur les programmes de fidélité et les points de vente de l'établissement mais également d'attiser la curiosité culturelle de nos clients en leur parlant de nos initiatives: notre programme Unlock Art, nos photos, nos produits signatures

Cette liste est non-exhaustive.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes passionné par l'hôtellerie et avez une expérience sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l'anglais et/ou le français. Si vous maîtrisez une troisième langue et avez une expérience à l'internationale, ce sera un réel plus.
Vous êtes motivé(e), dynamique, doté(e) d'un sens du service et d'une aisance relationnelle.