Hôtel Muse recrute...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vous aurez pour mission principale d'assurer le meilleur accueil aux clients de l'hôtel ainsi qu'aux clients des différents services de l'hôtel (restaurant, spa), de faciliter leur séjour et de satisfaire à leurs demandes, dans le respect des standards et procédures applicables au sein de l'Hôtel.

De manière plus détaillée :

• Assurer le stationnement des voitures des clients
• Assurer la conduite de la navette mise à disposition de l'Hôtel ainsi que les transferts des clients de l'hôtel qui souhaitent se rendre à la plage, au restaurant, conformément aux procédures et standards applicables au sein de l'hôtel
• Assurer l'ouverture de la portière du véhicule à son arrivée devant l'hôtel et aider les passagers à en sortir, ouvrir et fermer la porte d'entrée de l'hôtel
• Sortir les bagages du véhicule, et les transporter jusqu'à la chambre
• Assurer la faction dans le hall de l'hôtel, diriger les clients vers la conciergerie lorsqu'ils ont besoin de renseignements
• Effectuer les courses à l'extérieur demandées par les clients
• Assurer la transmission des messages, documents et autres colis aux clients de l'hôtel
• Respecter les règles de sécurité et les procédures en vigueur au sein de l'hôtel, ainsi que les délais de réalisation des missions qui lui sont confiées
• Participer aux réunions du service de la Conciergerie auxquelles il sera convié
• Assurer le renfort de la Conciergerie lorsque les nécessités de service le requièrent...

PROFIL RECHERCHÉ

De présentation soigné(e), vous justifiez d'une expérience réussie (1 à 2 ans) sur un poste équivalent, acquise dans un établissement similaire. Vous parlez couramment français et anglais.La détention du permis de conduire est obligatoire. Organisé(e) et diplomate, vous devrez faire preuve d'un excellent relationnel à l'égard des clients comme des équipes et avoir le sens des responsabilités. Passionné(e), dynamique et motivé(e), vous devrez faire preuve d'adaptabilité, de rigueur et de polyvalence.