Poste recherché : Chargé de réservation et accueil Référence : n°252788 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 13/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/01/2025
Entrez dans l’histoire et écrivons ensemble nos plus beaux chapitres ! Votre personnalité est notre force, additionnons nos talents !
Pour notre groupe, nous recherchons actuellement un(e) CHARGE(E) ACCUEIL ET RESERVATION pour LA TOUR D’ARGENT.
Vos missions :
Accueillir les clients
Gérer la relation et l’information clientèle,
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients,
Renseigner les clients sur nos offres et prendre les réservations,
Prendre en charge la préparation et le suivi quotidien des réservations,
Anticiper les besoins des clients, s’assurer de leur satisfaction et être force de proposition,
Gestion de la boutique de La Tour d’Argent (ouverture et fermeture de caisse, suivi des stocks, …)
AVANTAGES
Votre profil :
Vous parlez anglais couramment, avez un bon relationnel, une excellente présentation et un goût prononcé pour la gastronomie. Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement exigeant, rigoureux qui allie élégance et excellence.
Vos avantages :
Temps de travail de 35h hebdomadaire,
Horaires en continue,
Indemnité repas,
Mutuelle prise en charge à 50%,
Prévoyance prise en charge à 100%,
Transport pris en charge à 50%,
Poste recherché : Chargé de réservation et accueil Référence : n°252788 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 13/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/01/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Accueil client | commercial gastronomie | Contact client | Etre l'ambassadeur de l'établissement et de la marque en interne et en externe | Gestion des stocks | Logiciels bureautiques et de gestion des stocks | Rigueur et gestion des priorités |
La Tour d’Argent, restaurant gastronomique étoilé mythique depuis 1582, est une institution de la gastronomie française. Connue à travers le monde pour sa vue sur Notre-Dame, ses plats de canard, sa cave de 320 000 bouteilles, la Tour d’Argent est une Maison familiale, détenue par la famille Terrail depuis trois générations.
André Terrail qui dirige l’établissement depuis 2006 a pour volonté que La Tour d’Argent soit profondément ancrée dans son époque. Le groupe s’est depuis plusieurs années diversifié au travers de La Rôtisserie d’Argent, Le Boulanger de la Tour, La Petite Epicerie, un site e-commerce et de nombreuses autres expériences gustatives. Pour accompagner l’accélération de cette révolution, André Terrail s’est entouré d’une équipe qui a à cœur de faire bouger les lignes.
Afin de nous accompagner dans notre développement et la quête continue de l’excellence, nous recherchons les Talents qui ont à cœur de s’inscrire dans le renouveau du groupe La Tour d’Argent et ainsi participer à l’Histoire de cette belle Institution.
Le groupe La Tour d’Argent s’inscrit dans une démarche volontariste de respect de l’environnement. Nos pratiques ont ainsi fortement évolué : approvisionnement local, certification bio de nos pains, actions pour réduire le gaspillage alimentaire, recyclage et compostage de nos déchets, réduction des plastiques et emballages, mise en place d’un Comité RSE composé de salariés... Nous recherchons des collaborateurs qui partagent nos valeurs et ont à cœur de les défendre au quotidien !
La Tour d’Argent est fière de pouvoir accueillir en son sein des Talents de tous horizons. Nous visons que chacun, quels que soient sa couleur de peau, son origine, sa confession, sa nationalité, son état de santé, son état de grossesse, sa situation de famille, son orientation sexuelle, son identité de genre, trouve sa juste place. Nous partons du principe que cette diversité est une force qui nous enrichie tous.
Le groupe La Tour d’Argent accorde la plus grande importance à la santé de ses salariés et celle de ses clients. Pour ce faire l’ensemble des mesures des protocoles sanitaires nationaux et sectoriels sont scrupuleusement respectés par l’ensemble des collaborateurs.