Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°252747 Ville : Saint-Laurent-Nouan Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 17/03/2025 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 13/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/01/2025
Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un établissement de renommée Internationale dans un environnement luxueux doté de prestigieux parcours de golf.
Rejoignez nos équipes et faites vivre à nos membres une expérience unique en leur offrant un service personnalisé et des moments inoubliables.
Sous la responsabilité de notre Experience Manager
vous assurer une expérience exceptionnelle à nos membres/visiteurs tout au long de leur séjour, en commencant par la réservation et jusqu'à leur départ du site.
Vos missions principales en tant que réceptionniste
Répondre aux demandes de réservation des membres/visiteures (activités, loisirs, chambres, restauration et sorties dans la région).
Veiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par le club
Saisir les réservations et communiquer à l’équipe l’ensemble des demandes
Assurer l’accueil physique et téléphonique des membres selon les standards du club
Réaliser les check-in et check-out en suivant les standards et procédures
Informer les membres sur les différentes prestations du site
Veiller à la satisfaction des membres durant toute la durée de leur séjour
Assurer la facturation des prestations de services et vérifier les factures
Contrôler les paiements et garantir l’exactitude du fond de caisse
Transmettre aux services concernés les consignes et informations préalablement reçues
Editer les rapports nécessaires à la bonne organisation du service
Compétences requises :
Maîtrise des outils bureautique et logiciels de réservation
Anglais et Français courant impératif (écrit et oral), maitrise d’une troisième langue appréciée
Expérience souhaitée
Savoir-être :
Sens de l’accueil
Goût du service et de la satisfaction client
Rigueur, précision et organisation
Réactivité
Esprit d’équipe
AVANTAGES
Possibilité de logement et restauration sur place
Poste recherché : Réceptionniste Référence : n°252747 Ville : Saint-Laurent-Nouan Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 17/03/2025 Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 13/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/01/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Rigueur, volontaire |
NOS VALEURS
Adaptabilité | Engagement | Responsabilité | Sens de l'écoute |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé au cœur de la Vallée de la Loire, à une heure 30 de Paris, le Golf International les Bordes est un club privé réservé à ses membres et visiteurs. Ce site exceptionnel, en pleine nature sur une propriété de 580 hectares propose à ses hôtes deux parcours de golf de renommée internationale, des résidences privées, 38 chambres d’hôtel haut de gamme, un restaurant ainsi qu’un Country Club proposant de multiples activités.
Très prochainement, un hôtel spa 5* exploité par Six Senses ainsi que des résidences hôtelières haut de gamme viendront compléter cette offre unique en Europe.
