Poste recherché : Premier / Première de réception Référence : n°252704 Ville : Zonza Pays : France Contrat : CDD Durée : 6 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Horaire : Avec coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 0 Logement : Oui Date de mise en ligne : 11/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/01/2025
Description du poste : En tant que Premier/Première de Réception au sein du Domaine Le Mouflon D’Or***** et Relais & Châteaux, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil de nos clients et l'accompagnement de l'équipe de réception. Vous serez le lien entre les réceptionnistes et la Chef de Réception, veillant à la qualité du service et à l’excellence des opérations d’accueil. Bras droit de la Chef de Réception, vous l’assisterez dans ses tâches, encadrerez les réceptionnistes, assurerez la continuité du service en son absence, et veillerez à la bonne application des directives. Type de contrat : Saisonnier Lieu de travail : Zonza, Corse Durée : 6 mois – de mai à novembre
PRE-OPENING - OUVERTURE MAI 2025
Vos responsabilités et principales missions :
Garantir un accueil chaleureux et personnalisé pour chaque client, contribuant ainsi à une expérience mémorable.
Superviser et accompagner l’équipe de réception au quotidien.
Assurer le bon déroulement des check-in, check-out, et la gestion des réservations.
Veiller à la coordination avec les autres départements (conciergerie, restauration, service d’étage).
Anticiper et résoudre les demandes ou réclamations des clients avec professionnalisme.
Participer activement à la formation et à la montée en compétences des réceptionnistes.
Contrôler la mise à jour des systèmes de gestion hôtelière (PMS) et assurer la conformité des informations.
Appliquer et faire respecter les standards de qualité et les procédures internes.
Assurer une continuité et une fluidité du service en l’absence de la Chef de Réception.
Profil recherché :
Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie de luxe.
Excellentes compétences relationnelles et aptitude à encadrer une équipe.
Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (la connaissance d’autres langues est un atout).
Présentation irréprochable et sens du service client exemplaire.
Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (PMS). Connaissance de Asterio appréciée.
AVANTAGES
Ce que nous offrons – conditions de travail : Poste logé et nourri
Un environnement de travail prestigieux et stimulant.
La possibilité de diriger une équipe passionnée et engagée.
Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Un salaire compétitif et des avantages attractifs.
Une expérience unique au cœur de la Corse, en contact avec une clientèle internationale.
Nuitée à des tarifs préférentiels au sein d'autres établissements Relais & Châteaux ainsi qu'au sein des demeures du Cercle des Grandes Maisons Corses.
Poste recherché : Premier / Première de réception Référence : n°252704 Ville : Zonza Pays : France Contrat : CDD Durée : 6 mois Horaire : Avec coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 11/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 13/01/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Domaine Le Mouflon d’Or classé 5 étoiles et Relais & Châteaux, est une demeure patricienne nichée au cœur d’un parc de 19 hectares dans la région de l’Alta Rocca. Ce parc, ponctué de cèdres du Liban majestueux et de châtaigniers centenaires, abrite une bâtisse d’exception érigée au début du siècle dernier. Témoignant d’une histoire riche et captivante, cette maison de charme marie avec élégance classicisme et sophistication.
Lovée au sein du parc régional, la propriété propose 20 chambres et suites, deux bergeries à l’architecture insulaire du XVIIᵉ siècle, un restaurant gastronomique « A Népita », une piscine extérieure chauffée ainsi que deux bars, dont un pool bar.
Ici, mobilier chiné et pièces sur-mesure s’accordent dans une parfaite symbiose entre héritage et modernité. Les époques se croisent et s’entrelacent avec maîtrise pour créer une atmosphère chaleureuse et raffinée, où chaque détail raconte une histoire. Le luxe y est discret, préservant l’âme des lieux dans toute son authenticité.
Bien plus qu’une simple destination, le Domaine Le Mouflon d’Or est une véritable parenthèse hors du temps : un refuge, une retraite, un voyage...
