Poste recherché : Chef Concierge Référence : n°252657 Ville : Megève Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 3 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Logement en chambre individuelle, appartement partagé Date de mise en ligne : 10/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/01/2025
Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe, le/la Chef Concierge établit et maintien le contact avec le client dans le respect de la charte qualité de l’entreprise. Par son comportement de gentillesse, de convivialité, de prévenance, il participe au bien-être du client pendant son séjour. Il est responsable de l’organisation et du bon fonctionnement de la Conciergerie (concierges, voituriers-bagagistes, animateur kid's club).
Missions et tâches
Choix des prestataires de service, en accord avec la Direction de l’établissement ;
Force de propositions auprès de la Direction de l’établissement ;
Gestion quotidienne
Vérification des départs, arrivées, plannings ;
Accueil client et accompagnement en chambre ;
Réservations auprès de prestataires pour les clients ;
Renseignement téléphonique ;
Respect du cahier des consignes ;
Transmission des informations nécessaires au séjour ;
Récupération de plans et autres documents ;
Contrôle de la propreté des lieux dont il a la charge ;
Gestion administrative
Recrutement, formation et animation de l’équipe ;
Etablissement des budgets en collaboration avec le directeur d’exploitation ;
Suivi des débours
Compétences
QUALITES RECQUISES :
Efficacité et excellent sens du service et du dévouement
Discrétion, distinction, très bonne présentation
Excellente condition physique
Réactivité et débrouillardise
Bonne culture générale et connaissance de la région et de ses activités
Connaissance en matière d’hygiène et de sécurité
FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES :
Bac+2 : BTS hôtellerie-restauration MC Accueil/ Réception
Cooptation Clefs d’Or serait un plus
Anglais et seconde langue obligatoire, une troisième langue est un plus.
Permis de conduire en cours de validité
Poste recherché : Chef Concierge Référence : n°252657 Ville : Megève Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 3 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon profil Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Logement en chambre individuelle, appartement partagé Date de mise en ligne : 10/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/01/2025
