Maison Astor Paris, Curio Collection by Hilton recrute...

Réceptionniste polyvalent (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Au cœur du 8ème arrondissement de Paris, entre l'Opéra et les Champs Elysées, la Maison Astor Paris - Curio Collection By Hilton - est une parenthèse parisienne où le plaisir de recevoir met en scène convivialité et discrétion.

En nous rejoignant vous ferez partie du groupe Hilton à reconnaissance mondiale où les perspectives d’évolution sont intéressantes. Après avoir été classé deuxième en 2022, Hilton France décroche la première place du classement Great Place to Work en 2023.

Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre aventure commence ici. Rattaché(e) à la Cheffe de Réception, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les Invités et effectuer les formalités d'arrivée et de départ
• Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour et des jours suivants
• Travailler en étroite collaboration avec le service des étages pour la gestion des chambres
• Effectuer les délogements en cas de demandes ou de priorités
• Effectuer les délogements en cas de surbooking
• Centraliser les données relatives aux inscriptions et aux règlements
• Effectuer la facturation et les encaissements
• Participer à l'ordre, la propreté et la sécurité dans le Salon de réception

Vos atouts pour cette opportunité : qu’attendons-nous de vous ?

• Maîtrise de l'anglais indispensable et d'une autre langue éventuellement
• Très bon relationnel
• Empathie et gestion des plaintes
• Sait s'adapter aux diversités culturelles des Invités
• Première expérience en réception appréciée avec une maîtrise de logiciel de réception. La connaissance de ONQ serait un plus.

Devenez un hôte, et bénéficiez de nombreux avantages :

• Contrat : CDI
• Indemnités nourriture : 4.22€ x 2 par jour
• Temps de travail : 39h/semaine, 3 jours de repos consécutifs, 4 jours de travail
• Prime upsell
• Remboursement transport à 100%
• Mutuelle d'entreprise
• Programme Go Hilton : nuitées dans les Hôtels Hilton à prix préférentiel ainsi que pour vos amis et votre famille
• Tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe Indevho, partout en France
• Pressing offert
• Formations en interne en plus des formations Hilton
• Evènements trimestriels et plein d’autres évènements internes

Poste à pourvoir : Dès que possible.

N’hésitez pas à regarder notre classement sur Trip Advisor nos équipes s’occupent bien de nos Invités et ils nous le rendent bien !

La Maison Astor Paris est engagée en faveur de l'inclusion et de l'égalité des chances. Nous valorisons ainsi la diversité et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap.

C'est à vous de briller… Si vous partagez ces valeurs : excellence, confiance et bonne ambiance alors postulez à l’adresse suivante : myfuture@maisonastorparis.com.

• Visitez le site internet de la société
• Visitez la page Société sur LinkedIn
• PRÉSENTATION COMPLÈTE DE CETTE SOCIÉTÉ : offres, envoi d'une candidature spontanée, réseaux sociaux...

Maison Astor Paris

Nombre de chambres et suites : 131
Site internet

J'AI LE PROFIL !

OU

JE POSTULE PLUS TARD

Pour ajouter cette offre à votre carnet d'offres,
nous vous invitons à vous connecter
à votre Espace Candidat.

OU

Votre email

Votre mot de passe

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Votre email

X

CONSERVER      PARTAGER      IMPRIMER      RECEVOIR

D62D63

LES AUTRES ÉTABLISSEMENTS CURIO - A COLLECTION BY HILTON