Poste recherché : Gouvernant Référence : n°252232 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 08/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
Dans le cadre du développement de son équipe Housekeeping, le Novotel Paris Les Halles recherche un/une Gouvernant H/F en CDI. Sous la supervision de notre Gouvernant Général, vous serez responsable de garantir l’excellence de la propreté et du confort dans nos chambres et espaces communs.
Alors si :
Vous êtes en recherche d'un défi exaltant dans un cadre dynamique et prestigieux
Vous avez le sens du détail et un œil de lynx à l’affut du moindre grain de poussière
Vous aimez les challenges et êtes en recherche de votre prochaine évolution
Vous êtes polyvalent et vous savez vous adapter à toutes situations
N’attendez plus et rejoignez l’équipe du Novotel Paris Les Halles !
Qui sommes-nous ?
Moderne, élégant et avant-gardiste, le Novotel Paris Les Halles est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de la capitale, proche du quartier du Marais et à quelques pas seulement du Louvre et de la Cathédrale Notre-Dame. Un hôtel aux multiples possibilités de 285 chambres rénovées, 600m² d’espaces événementiels avec notre concept unique appelé l’Atelier H, un patio végétal ouvert en toute saison.
Notre vocation : Être l’hôtel de tous les possibles au cœur de la capitale et apporter des petits moments de confort et de bonheur à nos clients. Pour cela, nous misons sur la bonne humeur de nos équipes, leur engagement et de fortes valeurs humaines.
Vos missions principales seront les suivantes :
Préparation et contrôle des chambres VIP’s, en respectant les standards de l’hôtel.
Contrôler la propreté des espaces communs et de l’Atelier H
Gestion des demandes diverses des clients
Gestion de la lingerie (inventaire de linge, vérification des livraisons, envoi et réception linge clients et personnels, entretien ameublements, gestion des demandes internes)
Gestion des produits d’accueils (stocks, commandes, inventaires et vérification des livraisons)
Gestion des objets oubliés via l’outil Peekin
Participation à l’amélioration de la qualité (enquête de satisfaction, client mystère)
Cette liste est non exhaustive et pourra être complétée de missions ponctuelles.
Profil recherché :
Formation (BTS, Licence, Master) hôtellerie – Restauration -Tourisme et/ou idéalement une première expérience l’hôtellerie haut de gamme réussie de minimum 1 an sur un poste similaire
Sens de l’organisation
Rigoureux(se)
Excellente présentation
Aisance relationnelle
Aimer le travail en équipe
Force de proposition
Autonome et réactif
Bonne maîtrise des outils informatiques
Connaissance du logiciel Opéra est un plus
Maîtrise de l'anglais est plus
AVANTAGES
13ème mois après 1 an d'ancienneté
Primes d'intéressement et de participation
Mutuelle / Prévoyance
Prise en charge du titre de transport à 60%
Des animations en interne pour les collaborateurs (Noël des enfants, Soirée du Personnel, Célébration des anniversaires, Barbecue etc.)
Un jour de congé pour votre anniversaire
Carte collaborateur Accor Heartist
Poste recherché : Gouvernant Référence : n°252232 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Selon expérience Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 08/01/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/01/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le NPLH, véritable « flagship » du groupe Accor, 285 chambres est un hôtel doté d’atouts majeurs tels que son positionnement en plein cœur historique de Paris et profitant d’un des plus grands réseaux de transports en communs (bus, 8 lignes de métros, RER, trains…), d’un taux d’occupation annuel fort et constant, d’une clientèle à majorité internationale et loisir à fort pouvoir d’achat.
Ses 9 salles de réunions modernes et l'Atelier H, son Bar, son Patio extérieur, son Restaurant nous permettent aussi de développer une activité importante liée à une clientèle extérieure française comme également internationale.
