Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !
Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.
Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Assistant Chef de Réception (H/F).
Les missions principales sont :
- Seconder Nunzia, notre Cheffe de Réception
- Constituer, former et animer l’équipe de Réception
- Créer des liens sincères et authentiques avec nos clients pour anticiper au mieux leurs attentes
- Communiquer de façon pro-active avec tous les services de l’hôtel pour assurer un service client authentique, informel et impeccable
Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.
Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :
- Vous travaillez déjà en réception avec une première expérience en management d’équipe
- Vos expériences vous ont permis de découvrir le fonctionnement de A à Z de la Réception ou des Guest Relations dans un hôtel
- Vous pouvez échanger facilement et chaleureusement en italien et en anglais
Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :
- Votre écoute active, les Clients et vos Collègues apprécient votre gentillesse et votre bienveillance
- Votre créativité et votre curiosité, vous vous dépassez pour la satisfaction de nos Clients
- Votre esprit d’équipe, vos collègues peuvent compter sur vous
- Votre sens du détail et de l’organisation, vous gérez et anticipez les demandes des Clients avec patience et attention même durant les périodes de fortes activités
- Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !
Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.
Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !
Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !
Lors de notre parcours de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer l’équipe des Ressources Humaines, Nunzia votre future Manager et enfin Rodolphe notre Directeur Général.
Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari.
