Poste recherché : Spa & Wellness Manager Référence : n°251440 Ville : Ramatuelle Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 5 mois Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : logement possible Date de mise en ligne : 31/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/01/2025
En tant que Responsable Spa & Bien-être, vous veillerez au bon fonctionnement du Spa et de ses installations, des prestataires de service en votre absence (Spa thérapeute), ainsi que des points de vente et de ses prestataires (Salon de coiffure, Yoga, kinésithérapeute etc) afin d'assurer le bon fonctionnement et l'excellence du service.
GESTION D'ÉQUIPE
Gérer, former et coordonner le travail des équipes de prestataires du spa, du salon de coiffure et du yoga.
Assurer la qualité du service conformément aux normes et standards de l'hôtel.
Organiser votre temps de travail ainsi que du suivi des heures et des passages des prestataires (planning, gestion des heures supplémentaires et des jours de récupération, etc.).
Transmettre les informations utiles et travailler en étroite collaboration avec le service du Front Office et de la conciergerie en temps et en heure, ainsi que durant ses absences.
OBJECTIFS & MISSIONS
Accueillir, informer et prendre les réservations des hôtes.
Réaliser les différents massages et soins du spa conformément aux protocoles établis par la marque.
Veiller à ce que les espaces spa, Hammam, Cryothérapie et salon de coiffure soient maintenus dans un état de propreté optimale.
Maîtriser parfaitement les techniques de massage et de soin, ainsi que les produits proposés à la vente.
Veiller à ce que le protocole de soin soit respecté et que les soins soient correctement effectués.
Assurer la satisfaction des hôtes pendant et après le service.
Gérer les stocks de linge et de produits.
Analyser le chiffre d'affaires du service et produire des rapports.
PROFIL COMPÉTENCES REQUISES
Anglais et français courants (écrit et parlé).
La connaissance d'une troisième langue est appréciée.
Expérience réussie dans les hôtels de luxe à un poste similaire.
SAVOIR-ÊTRE / COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
Disponible et passionné, votre objectif est d'offrir à nos clients une expérience unique et inoubliable.
Capacité à gérer votre temps et vos priorités en fonction des exigences d'un établissement hôtelier.
Excellentes compétences interpersonnelles, excellentes compétences en accueil et en service client, courtoisie et tact, rigueur, précision et organisation.
AVANTAGES
2 jours de repos consécutifs, nourris sur les heures de shift, uniforme blanchi, logement possible
NOUS OFFRONS.
L’opportunité, unique dans votre carrière, d’interagir étroitement avec une clientèle prestigieuse.
De nouer avec cette clientèle des liens ultra-privilégiés, parfois pour la vie, en créant pour elle des expériences émouvantes et uniques, dans l’univers intime et luxueusement décontracté du plus exclusif des établissements de la Côte d’Azur.
De partager et poursuivre la légende d’un lieu mythique et totalement à part.
De bénéficier de conditions d’engagement particulièrement attractives, d’un cadre de travail familial exceptionnellement qualitatif, très valorisant, et d’un management humain et bienveillant.
Poste recherché : Spa & Wellness Manager Référence : n°251440 Ville : Ramatuelle Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 5 mois Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Logement : logement possible Date de mise en ligne : 31/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/01/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Depuis son ouverture en 1959, l’Epi a façonné la légende de Saint Tropez.
Lové sur la plage de Pampelonne, le plus exclusif des établissements de la Méditerranée accueille en toute intimité les célébrités du monde entier.
Avec plus de 6 employés par chambre, l’Epi surpasse tout ce qui existe en matière de service et personnalisation de l’expérience client.
Plus club privé qu’hôtel, son ambiance de « luxe pieds nus » raconte l’authenticité et la saveur particulière de l’hospitalité tropézienne. L’Epi n’est reservable que sur demande préalable écrite et recommandation spéciale.
9 bungalows, 2 piscines, 2 cours de Tennis parrainés par John McEnroe, centre de Wellness, Spa & Cryothérapie, Sports nautiques, Biking, Salon de coiffure, boutique Thom Browne, restauration 24/24h, bar/Lounge, kids club.
