Poste recherché : Senior Sales Manager Référence : n°251303 Ville : Saint-Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe Salaire : Logement : Non Date de mise en ligne : 20/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/01/2025
En tant que Senior Sales Manager, vous jouez un rôle clé dans la planification et la gestion des ventes de notre Maison, avec pour objectif de maximiser le revenu lié à l'hébergement et d'atteindre, voire dépasser, les objectifs de rentabilité. Vous agirez en véritable ambassadeur de l'excellence Cheval Blanc, en cultivant des relations solides avec nos partenaires B2B et en contribuant activement au rayonnement de notre Maison.
Missions principales
Développement commercial et relations partenaires
Représenter Cheval Blanc auprès de nos partenaires B2B et agir en véritable ambassadeur de la Maison.
Assurer une visibilité optimale sur nos marchés clés et identifier de nouvelles opportunités sur des marchés stratégiques, tels que les États-Unis et l'Amérique latine.
Développer le segment Leisure Groupe, gérer les leads et RFP, et dépasser les objectifs fixés par la direction commerciale.
Gérer le suivi des groupes inhouse en coordination avec la restauration et l'hebergement.
Participation à la stratégie commerciale
Élaborer et mettre en oeuvre le plan d'action commercial pour les segments prioritaires.
Réaliser des études de marché, benchmarks et rapports pour alimenter la stratégie commerciale et contribuer à la définition des objectifs budgétaires.
Proposer et superviser de nouveaux programmes et stratégies tout en évaluant l'efficacité des initiatives en place.
Gestion opérationnelle et coordination
Préparer des comptes rendus mensuels détaillés pour la direction.
Participer activement aux présentations commerciales, visites de site et rencontres clients.
Assurer une communication fluide avec les différents départements pour garantir une cohérence opérationnelle.
Anticiper et résoudre les éventuels problèmes clients tout en promouvant leur satisfaction à travers des processus proactifs.
Marketing et événements
Contribuer à la création et à la mise à jour d'outils marketing en ligne avec la politique de la Maison.
Participer aux événements internes et externes organisés par le service commercial.
Formation et collaboration
Participer aux formations liées à vos missions pour développer vos compétences.
Organiser des réunions régulières avec l'équipe pour échanger sur les activités clés et favoriser un esprit de collaboration.
Profil recherché
Expérience significative dans un poste similaire dans l'hôtellerie de luxe, avec un focus sur les segments Leisure, groupes et événements.
Excellentes compétences en communication et en négociation, avec une capacité à bâtir des relations solides avec des partenaires et hôtes exigeants.
Flexibilité et disponibilité pour effectuer des déplacements fréquents à l'international.
Capacité à analyser et interpréter des informations afin d'améliorer de nouvelles pratiques ou de mettre au point de nouvelles approches
Capacité à analyser le marché pour anticiper les besoins business
Culture générale, gastronomique et touristique développée.
Forte capacité d'analyse et d'organisation, alliée à un esprit créatif pour proposer des solutions innovantes.
Être force de proposition et savoir gérer son stress et les priorités
Parfaite maîtrise du français et de l'anglais
Maîtriser l'outil informatique
(Word / Excel / Internet) et logiciels hôteliers (Opéra)
Savoir gérer des conflits/plaintes
LVMH Hotel Management est l'entité dédiée à l'hôtellerie de LVMH, née en 2009 de la volonté du Groupe d'offrir un service chaleureux à ses hôtes, partout dans le monde, dans une réinterprétation résidentielle des codes de l'hôtellerie de luxe. Cheval Blanc est né de l'envie d'offrir une vision singulière, personnalisée et résolument moderne de l'hôtellerie de luxe. A Cheval Blanc, les invités découvrent un nouvel Art de l'Emotion réinterprété par nos Ambassadeurs dans le respect de nos valeurs: Artisanat, Créativité, Exclusive Privacy et Art de Recevoir. Cheval Blanc Courchevel a ainsi ouvert ses portes en 2006 au coeur des Alpes françaises. Depuis, la collection s'est développée aux Maldives avec Cheval Blanc Randheli, dans les Caraïbes avec Cheval Blanc St-Barth Isle de France, au coeur de la French Riviera avec Cheval Blanc St-Tropez et au coeur de la ville Lumière avec Cheval Blanc Paris. L'expansion du groupe se poursuit en France et à l'international notamment avec le projet annoncé Los Angeles. Ce sont 1500 ambassadeurs à ce jour qui valorisent chaque instant par leur personnalité, leur créativité et leur excellence notre ADN.
Poste recherché : Senior Sales Manager Référence : n°251303 Ville : Saint-Barthélémy Pays : Saint-Barthélemy Contrat : CDI Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Commercial / Interne - Externe Date de mise en ligne : 20/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/01/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Cheval Blanc St-Barth
Cheval Blanc St-Barth, premier Palace hors France Métropolitaine, est la troisième Maison à rejoindre la collection Cheval Blanc en 2014. Située sur la Baie des Flamands – une des plus belles plages des Caraïbes – elle accueille 61 chambres, suites et villas avec de spectaculaires vues sur la mer ou les jardins tropicaux de la Maison. La Case, restaurant incontournable de Saint-Barthélemy confié à Jean Imbert, ou encore La Cabane ou le Tiki Bar côté piscine, proposent une offre culinaire diversifiée et décontractée qui rend hommage à une cuisine inspirée des saveurs locales. Le Spa Cheval Blanc développe des rituels signés Guerlain au sein des jardins tropicaux de la Maison.La décoration intérieure, confiée à Jacques Grange, incarne tout le charme des maisons de bord de mer avec cette atmosphère si particulière des Caraïbes. Inspirés par l’Art de Recevoir Cheval Blanc, les Ambassadeurs de la Maison offrent un service hautement personnalisé afin de procurer à chaque hôte une expérience unique.
Cheval Blanc
Cheval Blanc est né de l’envie d’offrir une vision singulière, personnalisée et résolument moderne de l’hôtellerie de luxe. Nourri par le Groupe LVMH Moët-Hennessy Louis Vuitton, nous partageons un esprit entrepreneur, un sens pointu du détail et une approche haute couture de l'hôtellerie. A Cheval Blanc, les hôtes découvrent un nouvel Art de l’Émotion, réinterprété par nos Artisans, dans le respect de notre mission : toucher le cœur de chaque client pour le rendre plus heureux. Notre première Maison, Cheval Blanc Courchevel a ouvert ses portes en 2006 au cœur des Alpes françaises. Depuis, nous nous sommes développés aux Maldives avec Cheval Blanc Randheli, dans les Caraïbes avec Cheval Blanc St-Barth, au cœur de la French Riviera avec Cheval Blanc St-Tropez et au sein de la ville Lumière avec Cheval Blanc Paris. Notre prochaine ouverture est prévue aux Seychelles. L’expansion du groupe se poursuit à l’international. Ce sont 1 500 Artisans à ce jour (2000 à l’horizon 2023), qui valorisent chaque instant par leur quête d’excellence, leur créativité audacieuse, leur sincère bienveillance et leur quête de sens, notre ADN. Nous avons à cœur de révéler le diamant humain et de toucher le cœur de chacun de nos talents, afin de vous permettre de vous réaliser professionnellement et personnellement.
"Sincérité et gentillesse, l'ultime forme d'élégance"
LVMH Hotel Management
LVMH Hotel Management est l’entité dédiée à l’hôtellerie de LVMH, née en 2009 de la volonté du Groupe d’offrir un service chaleureux à ses hôtes, partout dans le monde, dans une réinterprétation résidentielle des codes de l’hôtellerie de luxe.
