Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Residence Inn Paris Charles de Gaulle Central Airport :
Au programme ? Vous rejoindrez une équipe jeune & dynamique, au sein d'un hôtel ouvert en Avril 2022.
Sous la direction de notre Responsable des Services d'Accueil et de son Assistante ainsi que de notre Night Manager, vous êtes en charge de superviser les opérations nocturnes de l'hôtel, assurant un service client de qualité et la sécurité des lieux. Vous gérez les arrivées tardives, répondez aux demandes des clients, et traitez les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit.
Vous favorisez une culture et un environnement de travail favorables.
Vous êtes fun, dynamique & ambitieux(se)? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality!
Notre seul mot d’ordre, le FUN !
Vos avantages ?
- L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
- Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
- Remboursement du pass Navigo à 70%
- Accès à la salle de sport de l'hôtel
- 50% de remise sur notre offre restauration
- Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)
SAVOIR FAIRE
- Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
- Management d’équipe
- Capacité d'analyse
- Savoir établir et faire respecter les procédures
- Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
- Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
- Connaissance d'Opéra
SAVOIR ETRE
- Excellente présentation
- Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi
- Excellent sens de l’organisation, rigueur dans la gestion de son activité
- Ponctualité
