Poste recherché : Gouvernant Général - Gouvernante Générale Référence : n°251186 Ville : Eugénie-les-Bains Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : A partir de 2500 € bruts par mois selon profil et expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 28/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 30/12/2024
Créées en 1974, par Christine et Michel Guérard, Les Prés d'Eugénie, Palace Familial à fleur de nature, sont un lieu légendaire, blotti dans une vallée des Landes de Gascogne, dans le petit village d'Eugénie-les-Bains.
Le Domaine se déploie sur 8 hectares, et se compose de 5 Bâtisses Historiques, de 45 chambres et suites, de 5 restaurants( Le Restaurant Michel Guérard, L’Orangerie, La Ferme aux Grives, La Maison Rose et Le Café Mère Poule, dont un couronné de 3 étoiles Michelin depuis 1977, d'un Lounge-Bar, d'un Spa Thermal Impérial signé Sisley et de 7 jardins poétiques (potagers, de roses, d'eau, de buis, ...).
La Famille Guérard, épaulée par 195 “virtuoses" du bonheur et du travail parfaitement accompli, offre à leurs convives une expérience enchanteresse, riche de sens et hors du temps.
Les Prés d'Eugénie sont une Maison emblématique, reconnue par de nombreux prix et distinctions notamment :
Les Prés d'Eugénie ***** Palace & Relais et Châteaux, recherchent une/un Gouvernante Générale ou Gouvernant Général, dynamique, motivé(e), rigoureux(se), pour intégrer les Equipes du Palace Familial. Sous la houlette de la direction des Hébergements et entouré(e) d'une Equipe fidèle et unie, vous aurez un rôle prépondérant pour l'image de la Maison .
Vos Missions :
S'assurer de manière générale du bon fonctionnement et de la coordination du service des étages en respectant les valeurs et âme de la Maison.
S'assurer du bon déroulement des opérations de nettoyage et tenue de l'état des lieux, en phase avec les standards et procédures de la maison pour s'assurer de la satisfaction des clients
Contrôler toutes les chambres avec les adjoints / adjointes
Vérifier toutes les chambres avec des arrivées VIP
Réviser et/ou mettre en place des procédures de travail et de formation des Equipes
Coordonner les prestataires extérieurs (nettoyage des tissus, tapissier etc.)
Contrôler les stocks et effectuer des inventaires pour établir les commandes à présenter à la Direction.
Diriger et participer activement au fleurissement et la décoration des Chambres et parties communes selon les directives de la Maison. .
Etre le garant/garante de la propreté de toutes les parties communes.
Participer au processus de recrutement de tous les nouveaux collaborateurs et superviser leur intégration
Participer activement aux séances de formation
Contrôler sur le terrain que les procédures soient respectées conformément à la formation
Superviser l’élaboration des plannings de travail des services dont vous avez la responsabilité pour maximiser les ressources humaines disponibles en fonction de chaque partie de l’hôtel
Elaborer des fiches de travail journalières pour les Equipes
Être garant/garante du bon entretien des œuvres d’art présente dans les espaces communs et en chambre
Liste non exhaustive. Fiche de Poste disponible sur demande.
Caractéristiques du Poste :
Salaire : A partir de 2500 € bruts par mois selon profil et expérience
Type de Contrat CDI
Durée Hebdomadaire 39 heures modulables
Poste à pourvoir à partir de février 2025
Travail en continu ou en coupure
2 jours de repos hebdomadaire consécutifs
Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant.
Parcours d’accompagnement et d’intégration dans l’univers des Prés d’Eugénie.
Indemnités en nature nourriture
Vous êtes prêt(e) pour ce poste si:
Vous avez de la culture générale et le goût de la relation clientèle
Vous avez le sens du service et de l'excellence
Vous êtes discret(e), humble, précis(e), et fiable
Vous êtes dynamique, ingénieux(euse) et solidaire avec l’équipe
Vous avez de la rigueur et le sens du détail
Vous avez le sens de la responsabilité
Vous maitrisez parfaitement le français et vous avez l'anglais professionnel
L'élégance fait partie de vous
AVANTAGES
Avantages collaborateurs :
Formations annuelles pour développer les compétences
Pourboires
Heures supplémentaires payées ou récupérées
Poste logé pour le premier mois
Complémentaire Santé + Prévoyance
Régime de participation aux bénéfices de l'entreprise
Tarifs préférentiels dans nos restaurants et hôtels pour vous et votre famille
Avantages Carte Relais Team. Séjour dans les Relais et Châteaux dans le Monde à un Tarif Préférentiel (100 € la nuit avec le petit déjeuner, sous conditions)
Salle de sport et consultations diététiques
Poste recherché : Gouvernant Général - Gouvernante Générale Référence : n°251186 Ville : Eugénie-les-Bains Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : A partir de 2500 € bruts par mois selon profil et expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 28/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 30/12/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Animation d'équipe | Capacité à créer une synergie d'équipe et à fédérer | Collaboration entre équipes | Dynamique | Gestion et organisation d'évènements | Management des taches | Motiver une équipe | Présentation soignée | Souriant | A l'aise à l'oral | A l'écoute | Anglais professionnel | Autonomie | Bonne culture générale | Bonne élocution | Capacité à s’organiser | Capacité d'adaptation | Discipline | Discrétion | Esprit d'équipe | Humilité | Management de transition | Minutieux | Respect de l'Hygiène | Rigueur | Sens des responsabilités | Soigné(e) |