Poste recherché : Chef de brigade Réception Référence : n°250874 Ville : Roissy-en-France Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 13/01/2025 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 23/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d’évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous appartient et que vous pouvez travailler dans de nombreux pays vous donne le sentiment d’appartenir à une grande famille.
Vous allez débuter l'un des voyages les plus passionnants de votre vie professionnelle, un voyage dans lequel l'inspiration vous accompagnera toujours. Oserez-vous devenir le maître de votre carrière professionnelle dans un monde inspirant ?
Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons notre futur Chef de brigade Réception H/F en CDI.
Que vais-je devoir faire ?
- Organiser et diriger le travail de l’équipe, et m’assurer de la qualité des prestations d’accueil délivrées - Superviser la sécurisation du chiffre d’affaires et des encaissements - Assurer les check-in, check-out et le standard téléphonique - Assurer le suivi des demandes clients tout au long du séjour et veiller à leur satisfaction - Renseigner les clients sur les activités touristiques - Faire de chaque séjour client une expérience mémorable et unique
Cette liste des missions n'est pas exhaustive.
Que recherchons-nous ? Une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée avec une expérience en management d'équipe ou 2 ans d'expérience au poste de Réceptionniste. Tu as le sens de l'hospitalité, toujours souriant(e) et positif(ve), tu t'adaptes facilement et sais gérer des situations de conflit ? Tu parles anglais couramment ? Tu maîtrises le logiciel Opéra Cloud ? Alors rejoins vite nos Innsiders en nous envoyant ta candidature !
Parce qu’appartenir à la grande famille Meliá c’est être VIP Vous pourrez profiter de My MeliáRewards, notre programme de fidélité exclusif nous donnant accès à des tarifs préférentiels attractifs mais également de notre programme My MeliáBenefits, proposant des remises exclusives sur une grande variété de produits et de services, des avantages pour profiter d’activités saines et sportives ainsi que des actions caritatives. Soyez fier d’appartenir à Meliá autant que nous serons fiers de vous.
Chez Meliá, nous sommes tous VIP De grands professionnels qui rendent la vie quotidienne plus facile et exceptionnelle. Du plus junior au plus expérimenté, tous ont des qualités uniques et essentielles. Travailler chez Meliá c’est une opportunité d’évolution constante et un passeport pour construire votre avenir où vous le souhaitez.
C’est notre proximité, notre passion et nos valeurs qui font que travailler au sein du groupe Meliá est une expérience inoubliable et qui vous feront vivre des moments remplis d’émotion. Vous aurez toujours en vous cette sensation d’appartenir à une grande famille, famille créée grâce à des personnes comme vous, des personnes VIP.
Nous sommes un employeur qui respecte l'égalité des chances et valorisons la diversité. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le handicap, la race, la religion, l'âge ou toute autre base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale. Nous pensons que la diversité et l'inclusion parmi nos collaborateurs sont essentielles à notre réussite en tant qu'entreprise internationale.
Si vous souhaitez devenir « Very Inspiring People », suivez-nous sur :
Poste recherché : Chef de brigade Réception Référence : n°250874 Ville : Roissy-en-France Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 13/01/2025 Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 23/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais courant | Bon manager | Capacité à s’organiser | Excellence | Passion du client |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'aéroport le plus fréquenté de France et le deuxième d'Europe, Paris-CDG est une plaque tournante dynamique du tourisme mondial. Que vous soyez de passage en vacances ou que vous vous rendiez à votre prochaine convention d’affaires, vous espérez un confort et une commodité absolus à chaque étape de votre visite. Et c'est exactement pour cela que notre nouvel hôtel INNSIDE a été conçu.
Situé au cœur de l'aéroport, INNSIDE Paris Charles de Gaulle est proche de tous les terminaux, vous pouvez donc aller et venir facilement via la navette automatique CDGVAL. Et vous trouverez tous les équipements et services dont vous avez besoin pour le séjour le plus paisible et le plus productif possible, des salles de réunion ultramodernes et des structures de remise en forme aux somptueux repas et boissons à toute heure de la journée. Travaillez. Flânez. Jouez. Profitez !