Poste recherché : Gouvernant du soir Référence : n°250843 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : selon expérience Date de mise en ligne : 21/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Venez vivre l'aventure d’un nouvel hôtel 5***** situé dans le Triangle d’Or Parisien. Propriété d’un Groupe Familial Français, l’hôtel situé à quelques pas de l’Avenue Montaigne et des Champs-Elysées propose 93 chambres, suites et appartements 1 restaurant servant du petit-déjeuner au dîner 1 Bar & Salon de thé 1 spa Thalgo 1 piscine intérieure
Vos missions :
Fermeture de service
Contrôle des chambres en départ et en recouches
Contrôle du service de la couverture
Management et encadrement des équipes
Organisation du travail dans les étages
Distribution des tâches pour les équipes housekeeping
Coordination des équipes
Contrôle et suivi des problèmes techniques
Coordination des différents services en intervention dans les chambres
Travail en équipes avec les services d’accueil
Gestion des demandes et préférences clients
Résolution et suivi des plaintes clients en relation avec l’assistante gouvernante générale ou la gouvernante générale
Préparation et suivi des chambres pour les clients VIP
Gestion des objets trouvés
Contrôle des offices et des couloirs
Accueil des VIP
Passation des consignes pour la gouvernante d'ouverture et mail de consignes pour le lendemain
PROFIL RECHERCHÉ
Présentation irréprochable
Expérience hôtellière requise
Bonnes notions d'anglais
Parfaite expression orale
Dynamique
Sens du détail
Appliqué
Bon esprit d’équipe
Rigoureux (e)
Sens de la relation humaine
Très bien organisée
Autonome
Poste recherché : Gouvernant du soir Référence : n°250843 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 21/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
