Poste recherché : Extra Night Audit Référence : n°250750 Ville : Paris Pays : France Contrat : Extra Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : A définir Date de mise en ligne : 20/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
Au sein d'une petite brigade de nuit et sous la responsabilité du Night Manager, vos principales missions seront les suivantes :
Vous développez un accueil de qualité et répondez aux attentes de nos clients depuis leur arrivée jusqu’au départ.
Votre goût du contact et votre sens du service vous permettent de renseigner et d’orienter nos clients et de répondre avec efficacité et bienveillance aux attentes et aux demandes, dans le respect des standards établis.
Par vos actions incitatives vous contribuez à l’optimisation des ventes de l’hébergement et à la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel.
Vous vérifiez les facturations journalières et les modalités de paiement et vous assurez de la clôture informatique de tous les départements ainsi que la remise à zéro des fichiers.
Vous développez une relation attentionnée envers l’ensemble des équipes de l’hôtel et vous assurez de la bonne communication entre les différents départements (étages, restauration, conciergerie, hall...).
PROFIL RECHERCHÉ
Formation de niveau Bac avec une formation spécialisée, Bac techno ou BTS Hôtellerie Restauration
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Anglais courant obligatoire, une seconde langue serait un plus
Maîtrise des outils informatiques et du logiciel OPERA
Poste recherché : Extra Night Audit Référence : n°250750 Ville : Paris Pays : France Contrat : Extra Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : A définir Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 20/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/12/2024
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Crowne Plaza Paris-République, hôtel 4 étoiles, privilégie d’un emplacement idéal puisqu’il est sur la place de la République. Son architecture imposante datant de 1867 abrite 328 chambres, un bar, un restaurant ainsi qu’un centre de conférence de 800m² destinés à accueillir une clientèle haut de gamme sur les segments individuels et groupes. Ce qui le rend unique à Paris c’est son immense cours intérieure de 1200m², un véritable havre de paix qui permet à nos clients de profiter d’un grand espace loin du tumulte de la ville. Le chef propose une cuisine française, faite maison et de saison avec de légères influences internationale.
