Poste recherché : Majordome / Guest relation Référence : n°250561 Ville : Versailles Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 3 Date de mise en ligne : 19/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
Airelles Château de Versailles - Le Grand Contrôle recrute...
Majordome / Guest relation (H/F)
PRESENTATION DE NOTRE ETABLISSEMENT Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle – Une Expérience Unique au Cœur de l’Histoire Ouvert le 01er juin 2021, Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle est un hôtel d’exception niché au cœur du domaine royal, offrant une immersion unique dans l’art de vivre à la française du XVIIIe siècle. Un Hôtel d’Exception Le Grand Contrôle compte 13 chambres et suites élégamment décorées dans un style inspiré du siècle des Lumières. Chaque chambre, dotée d’un mobilier d’époque et de tissus raffinés, reflète le faste et le raffinement de la cour de Louis XVI. Une Expérience Gastronomique Signée Alain Ducasse Le restaurant du Grand Contrôle, orchestré par le chef Alain Ducasse, propose une expérience culinaire inspirée des banquets royaux. Un menu exclusif, élaboré avec des produits d’exception, plonge nos hôtes dans les saveurs de la cour du Roi Soleil. Chaque soir, un dîner d’exception en plusieurs services, inspiré des festins d’antan, est proposé dans un cadre somptueux. Le Spa Valmont – Un Sanctuaire de Détente Pour une parenthèse hors du temps, Le Grand Contrôle dispose d’un spa Valmont, véritable écrin de bien-être. Avec sa piscine intérieure, son sauna et ses soins exclusifs, nos hôtes peuvent profiter d’un moment de détente absolue après une journée passée à explorer le domaine. Des Expériences Uniques Séjourner au Grand Contrôle, c’est vivre une expérience hors du commun, rythmée par des activités exclusives :
Visites privées du Château de Versailles en dehors des horaires d’ouverture au public.
Accès privilégié aux jardins et aux lieux emblématiques du domaine.
Expériences sur mesure : balades en barque, découvertes culturelles, et instants privilégiés au sein du château.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Rattaché(e) au Responsable des Expériences Clients et sous la supervision de la Cheffe Majordome, vous avez pour mission d’assurer le bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel.En tant que Majordome au Grand Contrôle, vous êtes l’artisan d’une expérience sur-mesure, offrant à nos hôtes une immersion totale dans l’histoire et le luxe. Vous accueillez nos clients dès leur réservation, en leur offrant un service personnalisé qui commence bien avant leur arrivée et s’étend tout au long de leur séjour.
Missions :
Accueil et prise en charge personnalisée : À l’arrivée de nos clients, vous les guidez dans leur voyage dans le temps, en les plongeant au cœur du XVIIIème siècle. Vous les accompagnez dans chaque étape de leur séjour, veillant à ce que chaque moment soit inoubliable,
Préparation minutieuse des séjours : Vous prenez soin de connaître les préférences de chaque client et préparez leur séjour dans le moindre détail afin de répondre à leurs attentes avec finesse et discrétion.
Service discret et raffiné : Tout au long de leur séjour, vous assurez un service irréprochable, que ce soit en chambre, lors d'une visite privée du Château ou à l’occasion d'une escapade dans le domaine. Vous anticipez leurs besoins pour que chaque instant soit empreint de sérénité et de luxe.
Polyvalence et réactivité : Vous êtes prêt à relever toutes les missions qui se présentent : organiser un pique-nique dans un bosquet du domaine, préparer les bagages des clients, coordonner les demandes liées à leurs visites privées ou à leurs repas. Votre rôle est celui d’un hôte complet, prêt à satisfaire toutes les exigences de nos clients les plus exigeants.
PROFIL RECHERCHÉ
Expérience significative dans un établissement de luxe, de préférence en tant que Majordome ou dans une fonction similaire,
Passion pour l’histoire, particulièrement l’époque du XVIIIème siècle, et connaissance du patrimoine culturel,
Excellente communication, discrétion absolue, et sens du service personnalisé,
Polyvalence, capacité à répondre rapidement aux demandes tout en maintenant une haute qualité de service,
Une maîtrise parfaite de l’anglais est indispensable, et la connaissance d'autres langues est un atout,
Sens aigu du détail et de l’organisation, capable de faire face à des demandes variées et parfois imprévues.
Pourquoi rejoindre Le Grand Contrôle ?
Cadre prestigieux et historique, offrant un environnement de travail unique au cœur du Château de Versailles,
Une équipe dédiée à l’excellence, où l’art de recevoir est au centre de toutes les préoccupations,
Possibilités d’évolution au sein d’un groupe hôtelier de luxe en pleine expansion,
Un poste enrichissant dans un hôtel où l’histoire et le service s’entrelacent pour offrir des expériences inoubliables à nos hôtes.
Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance, c’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.
AVANTAGES
Rythme : 4 jours travaillés / 3 jours de repos
Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en rejoignant les Airelles Château de Versailles ainsi que la collection Airelles :
Un salaire attractif
Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 50% ainsi qu'une prévoyance
Une prise en charge de 100% du titre de transport sur présentation d'un justificatif ou de l'abonnement mensuel au sein de notre parking partenaire ou le versement de 25€ dans le cadre du forfait mobilité durable (pour les utilisateurs de vélos, trottinette, covoiturage…)
Une prime d’habillage d’un montant de 100€ par an
Une prime de cooptation de 500€
Des formations adaptées aux demandes et besoins de tous les collaborateurs
Des opportunités d’évolutions au sein de la Collection
Une possibilité de logement dans un appartement avec des chambres partagées pour une durée maximum de 6 mois (critère d’éligibilité : habiter hors de l'ile de France)
Programme « Vis mon poste » (cross-training d’une journée dans un autre département)
Une cafeteria du personnel mettant à disposition un repas par jour travaillé
Une salle de pause du personnel avec tout le confort nécessaire
Accès à la plateforme Gladys pour de nombreux avantages et partenaires
4 jours par an que vous pouvez consacrer à d’actions RSE avec la plateforme Vendredi (sur temps de travail)
Un entretien de votre uniforme
Tarifs réduits sur certaines activités tout au long de l’année et d’autres avantages ponctuels
Divers cadeaux, événements et avantages ponctuels tout au long de l’année
Réductions staff dans les établissements de la Collection et avec nos partenaires versaillais
Rejoignez-nous pour cette aventure inédite et écrivons ensemble la suite de l’Histoire…
Poste recherché : Majordome / Guest relation Référence : n°250561 Ville : Versailles Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 19/12/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/02/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Situé au cœur du Domaine du Château de Versailles, Le Grand Contrôle a été construit en 1681 par l’architecte favori de Louis XIV et référence du classicisme français, Jules Hardouin-Mansart. Ce spectaculaire bâtiment a autrefois accueilli les membres de l'élite politique et culturelle européenne, des ambassadeurs aux artistes, en passant par les musiciens, les écrivains et les scientifiques du siècle des Lumières.
Ouvert le 01er juin 2021, Airelles Château de Versailles, Le Grand Contrôle compte 13 chambres et suites élégamment décorées dans un style inspiré du siècle des Lumières. Chaque chambre, dotée d’un mobilier d’époque et de tissus raffinés, reflète le faste et le raffinement de la cour de Louis XVI.
Une Expérience Gastronomique Signée Alain Ducasse
Le restaurant du Grand Contrôle, orchestré par le chef Alain Ducasse, propose une expérience culinaire inspirée des banquets royaux. Un menu exclusif, élaboré avec des produits d’exception, plonge nos hôtes dans les saveurs de la cour du Roi Soleil. Chaque soir, un dîner d’exception en plusieurs services, inspiré des festins d’antan, est proposé dans un cadre somptueux.
Le Spa Valmont – Un Sanctuaire de Détente
Pour une parenthèse hors du temps, Le Grand Contrôle dispose d’un spa Valmont, véritable écrin de bien-être. Avec sa piscine intérieure, son sauna et ses soins exclusifs, nos hôtes peuvent profiter d’un moment de détente absolue après une journée passée à explorer le domaine.
Des Expériences Uniques
Séjourner au Grand Contrôle, c’est vivre une expérience hors du commun, rythmée par des activités exclusives :
Visites privées du Château de Versailles en dehors des horaires d’ouverture au public.
Accès privilégié aux jardins et aux lieux emblématiques du domaine.
Expériences sur mesure : balades en barque, découvertes culturelles, et instants privilégiés au sein du château.
